请问您本次光临的是哪一家门店?
XX购物中心店
XX步行街店
XX社区店
其他门店
您光顾本店的频率是?
首次到访
每月1-2次
每周1-2次
每周3次及以上
您是通过什么渠道知道本店在举办节日主题活动的?
门店路过/看到布置
社交媒体(如微信、小红书、抖音)
朋友/家人推荐
品牌官方APP/小程序
其他广告(传单、户外广告等)
并未特意关注,只是正常购物
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐本店在节日期间的整体氛围与体验?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
请为本次节日门店的整体视觉布置(如装饰、灯光、色彩)打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为本次节日门店营造的节日氛围(如音乐、气味、互动感)打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次节日布置中,哪些元素最吸引您的注意?(可多选)
入口/橱窗的大型装饰
店内悬挂/墙面装饰
主题陈列(如商品、道具)
特色灯光效果
节日主题音乐/气味
互动拍照打卡点
员工着装/服务话术
节日氛围是否让您产生了更强的购买欲望或尝试新品的意愿?
是,明显增强了购买/尝试意愿
有一定影响,但不大
没有影响,和平时一样
反而觉得有些干扰
您认为本次节日布置在哪些方面可以做得更好?(可多选)
装饰更具创意/独特性
氛围更具沉浸感/互动性
主题与商品结合更紧密
装饰的清洁度与维护
音乐/音量的舒适度
无需改进,已经很好了
与平时相比,节日期间的客流是否让您感觉?
氛围更热闹,购物更有趣
人流适中,体验良好
过于拥挤,影响购物体验
没有明显感觉
您是否参与了门店设置的任何节日引流活动(如打卡、小游戏、抽奖等)?
如果您参与了活动,请对该活动的趣味性与吸引力打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
这些引流活动是否有效促使您在店内停留了更长时间或进行了更多消费?
是,明显增加了停留/消费
略有增加
没有影响
未参与活动
您更偏好哪种类型的节日引流活动?(可多选)
拍照打卡分享获赠品
限时折扣/满减优惠
互动小游戏赢奖品
主题工作坊/DIY体验
会员专属福利/积分加倍
简单直接的赠品/试吃
节日主题是否影响了您对品牌形象的感知?
是的,感觉品牌更时尚/有活力/贴心
有正面影响,但印象不深
没有影响
有负面影响,感觉有些俗套或过度营销
您认为一个理想的节日门店,除了布置和活动,还应该在哪些方面提升顾客体验?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上