开业业绩目标、达成与复盘调研问卷

感谢您参与本次调研。本问卷旨在深入了解新店开业阶段的业绩目标设定、达成情况及复盘过程,以总结经验、优化策略,为未来业务发展提供支持。您的回答将完全保密。
您所负责的门店/项目开业至今的时长是?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
在开业筹备阶段,是否制定了明确的业绩目标(如销售额、客流量等)?
是,有非常清晰、量化的目标
是,有大致方向但不够具体
否,未制定明确目标
开业初期的业绩目标主要参考了哪些依据?(可多选)
同商圈历史数据
类似门店/项目的经验
市场调研与竞品分析
总部/上级下达的指标
基于投资回报率的测算
其他
开业初期(如前3个月)的核心业绩目标,您认为设定得是否合理?
非常合理,符合实际情况
基本合理,略有偏差
不太合理,过于激进
不太合理,过于保守
无法判断
开业至今,门店/项目的整体业绩目标达成率如何?
超额完成(> 110%)
基本完成(90%-110%)
未完成但差距不大(70%-90%)
远未完成( <70%)
尚未统计
请为开业初期的市场宣传与推广效果打分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
开业期间,哪些营销/推广渠道带来的客流或销售贡献最为显著?(可多选)
线下地推/开业活动
社交媒体(微信、微博、小红书等)
本地生活平台(大众点评、美团等)
会员/社群营销
传统广告(传单、户外广告等)
合作伙伴引流
其他
开业初期的客流量是否符合预期?
远超预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
开业初期的客单价是否符合预期?
远超预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
在达成业绩目标过程中,遇到的主要挑战有哪些?(可多选)
市场竞争激烈
客流量不足
顾客复购率低
供应链/产品供应不稳定
团队人手不足或经验欠缺
营销预算有限
地理位置/店面位置不佳
其他
开业后,是否定期(如每周/每月)进行业绩复盘?
是,有固定且严格的复盘流程
是,但复盘不够系统或及时
否,很少进行正式复盘
复盘会议主要关注哪些数据维度?(可多选)
销售额/营业额
客流量与入店率
客单价与连带率
成本与利润率
会员增长与活跃度
顾客满意度/投诉
员工效能
其他
通过复盘,是否及时调整了运营或营销策略?
是,根据复盘结果进行了多次有效调整
是,进行过少量调整
否,复盘后未采取行动
您认为,开业初期团队的执行力如何?
非常强,能快速响应并落地
较强,基本能完成任务
一般,存在拖延或执行不到位
较弱,需要大力改进
请为开业至今的顾客满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在提升顾客满意度方面,您观察到最有效的一个举措是什么?
    ____________
与开业前相比,您对所处商圈/市场的理解发生了多大变化?
变化巨大,认知被完全刷新
有较大变化,修正了部分认知
变化不大,与预期基本一致
完全没有变化
基于当前的开业经验,您认为未来新店开业应提前重点加强哪些方面?(可多选)
市场调研与目标客群精准定位
业绩目标的科学设定与分解
营销预热与开业爆点策划
供应链与库存管理准备
核心团队搭建与培训
应急预案与风险管控
其他
如果重新筹备一次开业,您会在哪个环节投入更多精力?
前期市场调研与定位
目标设定与策略规划
团队组建与培训
营销活动策划与执行
供应链与后勤保障
顾客体验流程设计
请总结一条您从本次开业经历中获得的最重要的经验或教训。
    ____________
对于下一阶段(如未来3个月)的业绩增长,您的信心如何?
非常有信心
比较有信心
信心一般
信心不足
非常担忧
为达成下一阶段目标,您计划采取的最关键的一项行动是什么?
    ____________

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建