您在本社区居住的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在淡季(非节假日/非特殊时期),您对社区整体氛围的感知是?
非常活跃,活动丰富
比较活跃,有基本活动
一般,较为平静
比较冷清,缺乏活力
非常冷清,互动很少
在淡季,您最希望社区组织或提供哪些类型的服务或活动?(可多选)
邻里交流/茶话会
健康养生讲座/义诊
便民服务(如磨刀、理发)
亲子/儿童兴趣活动
长者关怀服务
文体娱乐(如观影、棋牌)
技能分享/培训(如手机使用、烹饪)
其他
请对社区在淡季期间的基础物业服务(如安保、清洁、维修响应)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐我们社区作为居住选择?(0分完全不可能,10分极有可能)
您主要通过哪些渠道了解社区动态和活动信息?
社区公告栏/宣传单
业主微信群/QQ群
物业管家/工作人员通知
邻居口口相传
社区APP/公众号
很少关注
您认为当前社区在哪些方面可以进一步提升口碑?(可多选)
物业服务响应速度与质量
社区环境与绿化维护
邻里关系与社区凝聚力
社区文化活动丰富度
公共设施完善与维护
安全管理水平
信息公开与透明度
其他
在淡季,您与邻居之间的互动频率如何?
非常频繁,经常往来
比较频繁,偶尔交流
一般,仅限于见面打招呼
比较少,基本不交流
完全没有互动
请描述一件最近发生在社区内让您感到温暖或印象深刻的正面事件(如有)。
如果社区计划在淡季推出一个长期的“社区能人”技能互助项目,您是否愿意参与?
非常愿意,可以分享我的技能
比较愿意,可以学习新技能
视具体内容和时间安排而定
不太愿意,没有时间
完全不感兴趣
请对社区居委会/业委会/物业在淡季与居民的沟通交流情况进行评分(1分沟通很差,5分沟通很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能影响您对社区服务口碑的评价?(可多选)
问题解决的效率与结果
工作人员的服务态度
公共区域的整洁与安全
社区活动的参与体验
邻里间的和谐程度
费用透明与合理性
其他
总体而言,您对当前社区在淡季的服务深耕努力是否满意?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上