旺季库存周转、补货与效率调研

您好!为深入了解旺季期间库存管理、补货流程与运营效率的实际情况,特开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化供应链策略,提升运营表现。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您所在的部门/岗位是?
仓储/物流
采购/供应链计划
销售/门店运营
财务/数据分析
其他
您主要负责的业务环节与库存管理的关系是?
直接负责库存决策(如补货、调拨)
深度参与库存相关流程
间接相关,使用库存数据
基本不相关
您认为在刚过去的销售旺季中,整体库存周转率表现如何?
非常出色,远超市值/目标
良好,略高于平均值/目标
一般,基本达到平均值/目标
较差,低于平均值/目标
非常差,存在大量滞销
在旺季,导致库存周转率不理想的主要挑战有哪些?(请选择最重要的3项)
需求预测不准确
供应商交货不稳定/延迟
仓库内部作业效率低下
销售端信息传递不及时
安全库存设置不合理
物流配送能力不足
促销活动效果不及预期
系统数据不准确/不同步
旺季期间,主要的补货决策依据是什么?
基于历史数据和系统自动补货建议
主要依赖采购/计划人员经验判断
根据销售实时反馈紧急补货
严格的固定周期/定量补货模式
其他
请评价当前补货流程的及时性(从下单到入库上架)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价当前补货流程的准确性(到货SKU、数量与订单一致)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在补货环节中,效率瓶颈主要出现在哪里?
需求汇总与审批流程
供应商接单与生产
在途运输时间
仓库收货、质检与上架
系统间单据流转
旺季时,仓库/配送中心的订单处理效率(从接单到发货)如何?
效率很高,能轻松应对峰值
效率良好,略有延迟但可控
效率一般,存在明显拥堵
效率较低,严重延误
不确定
影响仓库作业效率的关键因素有哪些?
人员熟练度与排班不足
仓储管理系统(WMS)性能
库位规划与拣货路径
设备(如叉车、PDA)可用性
订单结构复杂(拆零多)
收货上架不及时占用场地
库存数据的准确性(系统记录 vs. 实物)在旺季期间如何?
始终保持很高(> 98%)
基本准确,偶有差异
差异较明显,需频繁盘点修正
差异很大,影响正常运营
不确定
从0到10分,您有多大意愿向同事推荐当前使用的库存/供应链管理系统?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些技术或工具能最有效提升旺季库存与补货效率?
更先进的预测算法与AI
实时库存可视化看板
自动化仓储设备(如AGV)
供应商协同平台
移动端应用与PDA功能
集成度更高的ERP/WMS系统
不同部门(如销售、采购、仓储)间的信息共享与协同在旺季表现如何?
协同非常顺畅,信息实时透明
协同较好,主要通过定期会议
协同一般,存在信息滞后或壁垒
协同较差,沟通成本很高
基本各自为战
请分享一个在旺季库存或补货管理中,您认为最成功的实践案例或经验。
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对于改善明年旺季的库存周转与运营效率,您最重要的1-2条建议是什么?
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