您参与本次旺季营销活动的程度如何?
全程深度参与策划与执行
参与部分环节的执行
仅了解活动信息,未直接参与
完全不了解
请对本次旺季营销活动的整体策划与创意进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次旺季营销活动主要采用了哪些渠道进行推广?(可多选)
社交媒体(微信/微博/抖音等)
搜索引擎营销(SEM)
信息流广告
电子邮件营销
线下活动/门店
合作伙伴渠道
内容营销(文章/视频)
其他
您认为哪个推广渠道带来的流量质量最高?
社交媒体(微信/微博/抖音等)
搜索引擎营销(SEM)
信息流广告
电子邮件营销
线下活动/门店
合作伙伴渠道
内容营销(文章/视频)
没有明显差异
不确定
从吸引目标客户的角度,您有多大可能向同事推荐本次活动的核心创意?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
与往年同期相比,本次旺季活动的流量增长情况如何?
显著增长
略有增长
基本持平
略有下降
显著下降
无数据
本次旺季活动的整体转化率(如点击到下单)是否达到预期?
远超预期
达到预期
基本接近预期
未达预期
远低于预期
无法评估
您认为影响本次转化率的主要因素有哪些?(可多选)
活动吸引力不足
优惠力度不够
页面/流程体验不佳
流量质量不高
客服/销售跟进不及时
库存/供应链问题
市场竞争激烈
其他
从潜在客户接触到最终成交,您认为哪个环节的流失率最高?
广告点击后离开落地页
浏览商品/服务但未加购
加购后未结算
结算流程中放弃
不清楚
请对本次活动中,销售/客服团队的跟进转化能力进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次旺季活动对整体业绩目标的贡献度如何?
核心贡献,远超其他时期
主要贡献之一
贡献一般
贡献较小
未达贡献目标
本次活动在哪些方面取得了超出预期的成功?(可多选)
品牌曝光与声量
新客户获取数量
老客户复购率
客单价提升
社交媒体互动
合作伙伴反馈
无明显超出预期项
其他
本次活动暴露出的最主要问题或挑战是什么?(可多选)
预算超支
各部门协作不畅
技术/系统故障
物流/履约延迟
市场反应不及预期
竞争对手反击强烈
缺乏有效数据监控
其他
用于评估本次活动效果的数据监测与分析体系是否完善?
非常完善,数据全面且实时
比较完善,有核心数据看板
一般,部分关键数据缺失
不完善,数据混乱或滞后
完全没有数据体系
请分享一个您在本次活动中观察到的、最有效的提升转化的小技巧或成功案例。
您认为本次活动的投入产出比(ROI)整体表现如何?
非常高,远超预期
较高,符合预期
一般,基本持平
较低,未达预期
非常低,亏损
无法评估
为了提升未来旺季活动的转化与业绩,您认为最应优先加强的三个方面是?(最多选3项)
活动前期的市场调研与用户洞察
营销创意与内容质量
广告投放的精准度与优化
落地页/购买流程的用户体验
销售/客服的转化培训与激励
跨部门协作流程与效率
数据监控与实时优化能力
供应链与库存保障
其他
如果由您主导下一次旺季营销活动,您最想做出的一项改变或尝试是什么?
总体而言,您对本次旺季营销活动的整体评价是?
非常成功,堪称范例
比较成功,有亮点
中规中矩,达到基本目标
不太成功,问题较多
非常失败,需深刻反思