您在门店中的职位是？
一线员工（店员/服务员/技师等）
基层主管（领班/组长）
店长/经理
区域督导/运营
其他
您认为当前门店的整体人员工作效率如何？
非常高，远超预期
较高，基本满足要求
一般，有提升空间
较低，存在明显问题
非常低，亟待改善
您认为影响门店人效的主要因素有哪些？（可多选）
排班与人力配置不合理
员工技能与培训不足
工作流程繁琐/不清晰
激励措施不足或无效
团队协作氛围不佳
管理指令不清晰或频繁变动
硬件设备或工具落后
其他
请对当前门店的排班制度（如时间安排、人力充足度）的合理性进行评分。（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在门店是否定期进行员工技能培训？
是，有系统且定期的培训
是，但频率和系统性不足
否，只有入职培训
否，几乎没有培训
您认为哪些培训内容对提升您的工作效率最有帮助？（可多选）
产品知识与操作技能
销售与服务技巧
设备使用与维护
时间管理与工作效率
团队沟通与协作
其他
您对店长/直接上级的管理方式（如任务分配、沟通、指导）满意吗？
当前门店采用了哪些员工激励措施？（可多选）
绩效奖金/提成
月度/季度评优奖励
清晰的晋升通道
非现金奖励（如礼品、荣誉证书）
团队建设活动
弹性工作安排
几乎没有激励措施
其他
您认为现有的激励措施对提升您的工作积极性和效率效果如何？
效果显著
有一定效果
效果一般
基本没效果
有负面效果
您更看重或希望增加哪些激励方式？（可多选）
直接的经济奖励（加薪、奖金）
公开表扬与荣誉
更多的学习与发展机会
更好的工作与生活平衡（如调休）
参与管理与决策的机会
清晰、公平的晋升
其他
您认为门店内部的团队协作氛围如何？
非常好，互相支持高效协作
较好，基本能配合完成工作
一般，偶有摩擦
较差，各自为政缺乏协作
非常差，存在明显对立
您每天工作中，用于非核心工作（如等待、重复沟通、处理琐事）的时间占比大约是多少？
低于10%
10%-30%
30%-50%
50%以上
如果引入数字化工具（如智能排班、任务管理、数据看板）来辅助工作，您认为哪些方面最需要？（可多选）
优化排班，减少人力浪费
简化任务交接与跟进流程
实时查看个人与团队绩效
便捷的在线培训与学习
高效的内部沟通平台
其他
基于您目前的体验，您有多大可能向身边的朋友推荐来您所在的门店工作？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于提升门店整体人效（人均产出/效率），您最重要的一个具体建议是什么？
请描述一个您认为在门店管理中，最有效的激励员工的具体事例或方法。