您目前在该门店担任的职务是？
店长/经理
副店长/主管
资深员工/领班
普通员工
其他
您认为当前门店的经营制度体系（如人事、财务、运营、服务等）是否健全？
非常健全，覆盖全面
基本健全，但部分领域有缺失
不太健全，很多方面需要完善
非常不健全，几乎无章可循
您认为当前门店制度中，哪些方面最需要完善？（可多选）
员工招聘与培训制度
排班与考勤制度
薪酬与绩效激励制度
商品/服务标准操作流程
库存与采购管理制度
客户服务与投诉处理流程
安全与卫生管理制度
财务报销与审批流程
其他
现有经营制度的制定过程，您的参与程度如何？
深度参与，提供过重要意见
偶尔参与讨论或反馈
仅被告知或接受培训
完全不了解制定过程
请对现有经营制度的清晰度和可理解性进行评分（1分非常模糊，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
新制度或修订制度通常通过何种方式传达给员工？
正式文件/邮件下发并组织培训
会议口头传达
工作群内通知
张贴公告
无固定方式，靠口口相传
请对制度传达的及时性和覆盖范围进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
员工对门店经营制度的整体遵守情况如何？
严格遵守，已成习惯
大部分情况下遵守
时好时坏，视情况而定
很少遵守，制度形同虚设
您认为影响制度有效落地的最大障碍是什么？（可多选）
制度本身不切实际，难以执行
缺乏有效的培训和指导
管理层监督与执行力度不足
员工意识淡薄，不愿改变
缺乏配套的奖惩机制
各门店/部门执行标准不统一
其他
门店是否有定期的制度执行情况检查或审计？
有，定期且非常严格
有，但不定期或形式化
几乎没有
完全不清楚
当员工违反制度时，通常如何处理？
严格按照规定进行处罚
以批评教育为主，酌情处理
视人情关系而定，处罚不一
基本不管，除非造成重大后果
请对现有制度中激励（奖励）措施的有效性进行评分（1分完全无效，5分非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店在根据实际运营反馈来修订和完善制度方面做得如何？
非常好，能快速响应并优化
比较好，但流程较长
一般，反馈渠道不畅
很差，制度几乎一成不变
请列举一个您认为门店目前执行得最好、最有效的制度，并简述原因。
请列举一个您认为最需要改进或废除的制度，并说明理由。
您是否愿意为制度的完善提出具体建议？
非常愿意，并已有具体想法
愿意，但需要引导或平台
无所谓
不愿意，觉得没用
对于门店经营制度的建立、完善与落地，您还有哪些具体的意见或建议？
总体而言，您对门店未来通过制度优化来提升经营管理的信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心