您在门店中负责或参与采购相关工作的角色是?
店长/经理
采购专员
财务人员
仓储/收货人员
其他岗位(如运营)
您认为门店现行的采购制度(如供应商选择、审批权限、采购标准等)是否清晰、完整?
非常清晰完整
比较清晰,但部分细节需完善
一般,存在模糊地带
不够清晰,执行中常遇困惑
完全没有成文制度
门店日常采购的主要商品/物料类别有哪些?(可多选)
生鲜食品
包装食品/饮料
日用消耗品(如清洁用品、包装袋)
设备零件/维修物料
营销物料/赠品
办公用品
其他
门店的采购需求通常是如何提出和确认的?
由店长/指定人员统一提出
由各部门/岗位根据需要提出,经店长审批
通过系统自动生成补货建议
无固定流程,临时决定
其他方式
门店选择供应商的主要依据是什么?(单选最核心的一项)
总部指定/集采供应商
价格最低
质量最稳定可靠
交货最及时
长期合作关系
地理位置最近
在与供应商合作过程中,您遇到过哪些主要问题?(可多选)
价格频繁波动或不透明
交货延迟或不及时
商品/物料质量不稳定
数量短缺或货不对板
售后服务差(如退换货难)
沟通不畅
发票等票据问题
基本没有问题
门店采购的审批流程是怎样的?
所有采购均需总部线上审批
超过一定金额需总部审批,金额内店长审批
完全由店长自主审批
口头请示上级即可
无明确审批流程
采购订单的创建、发送与跟踪主要通过何种方式进行?
专用的采购管理系统/APP
ERP或财务系统模块
电子邮件/微信等通讯工具
电话/传真
手写单据
货物送达后,门店的收货验收流程是否规范?
非常规范,有专人核对订单、数量、质量并系统录入
比较规范,但有时因忙碌简化流程
一般,主要靠经验抽查
不规范,经常事后才发现问题
无固定验收流程
门店是否定期对库存进行盘点,并与采购、销售数据进行核对以管控损耗?
是的,定期(如每日/每周/每月)严格盘点并分析
偶尔盘点,但未形成固定制度
只有总部要求或年终时才盘点
很少盘点
从不盘点
采购相关的单据(如订单、收货单、发票)是如何管理与归档的?
全部电子化系统归档,便于查询
纸质单据分类整理,定期上交总部
纸质单据自行保管,以备查验
管理比较混乱,有时会遗失
基本不归档
您认为当前采购流程中,效率最低、最耗时的环节是哪个?
需求提报与审批
供应商寻源与比价
订单处理与跟进
收货验收与入库
对账与付款申请
没有明显瓶颈
总部对门店采购的管控力度如何?
非常强,几乎所有事项都需报备或审批
较强,关键环节(如供应商、价格)有管控
适度,给予门店一定自主权但定期检查
较弱,主要靠门店自觉
几乎没有管控
您认为当前门店采购在成本控制方面,最需要加强的是?(可多选)
建立更科学的采购预算
加强供应商谈判与价格监控
优化库存水平,减少资金占用与过期损耗
集中采购以获取规模优势
应用数字化工具分析采购数据
提升员工成本意识与节约行为
您是否接受过公司组织的采购制度、流程或系统操作方面的培训?
是,接受过系统且全面的培训
是,但培训比较简单或零散
否,但通过自学或同事指导掌握了
否,完全靠经验摸索
不清楚有相关培训
如果对门店现有采购制度、流程与管控的整体满意度进行打分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意,您会打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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对于优化门店采购制度、简化流程或加强管控,您有哪些具体的意见或建议?(例如:系统功能、审批权限、供应商管理、培训等方面)