您认为店铺目前存在的主要安全风险有哪些？（可多选）
火灾隐患（如电器、易燃物）
盗窃/抢劫风险
顾客纠纷或暴力行为
员工操作失误（如设备使用）
滑倒、绊倒等意外伤害
食品安全问题
其他
您是否清楚店内消防器材（如灭火器、消防栓）的具体位置及使用方法？
非常清楚，并能熟练操作
大致知道位置，但不太会用
只知道位置，完全不会用
完全不清楚
当发现可疑人员或物品时，您会如何处理？
立即按照预案上报店长或安保
先自行观察，再决定是否上报
觉得多一事不如少一事，不予理会
不清楚相关预案或流程
请为您接受的店铺安全培训（如消防、防盗、应急处理）效果打分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解店铺的安全规定与流程？（可多选）
入职培训
定期安全会议/晨会
店内张贴的安全告示/手册
店长或老员工的口头传达
几乎没有了解渠道
您认为自己在日常工作中，对预防安全事故（如防盗、防火）的责任感如何？
非常强，时刻保持警惕
比较强，会注意相关事项
一般，主要听从安排
较弱，认为不是自己的主要职责
在闭店前进行安全检查（如门窗、水电、设备）时，您的做法通常是？
严格按照检查清单逐项完成并记录
凭记忆检查主要项目
偶尔检查，有时会遗漏
基本不检查，认为有专人负责
如果发生小型的意外（如顾客轻微烫伤、物品小范围洒落），您会？
立即启动应急预案并进行初步处理
马上寻求店长或资深同事帮助
感到慌张，不知如何是好
认为问题不大，无需特别处理
从0到10分，您有多大意愿向新同事主动传授安全知识和经验？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为当前阻碍您更好地履行安全责任的因素有哪些？（可多选）
安全意识不足，未认识到重要性
缺乏足够的知识和技能培训
工作繁忙，无暇顾及
认为安全主要是管理层的责任
现有安全流程不清晰或难以执行
其他
对于店内监控设备的使用和查看权限，您的了解程度是？
非常清楚相关规定和用途
大致了解，但细节不清楚
只知道有监控，其他不了解
完全不了解
请描述一次您亲身经历或目睹的、成功避免或妥善处理的安全事件（可简述经过与您的角色）。
您认为店铺管理层对安全问题的重视程度如何？
非常重视，经常强调并检查
比较重视，但执行力度一般
不太重视，流于形式
完全不重视
您希望未来增加哪些方面的安全培训或支持？（可多选）
消防知识与实操演练
防盗抢与应急疏散演练
顾客冲突与暴力应对技巧
急救知识（如CPR、止血）
设备安全操作规范
心理健康与压力疏导
其他
当您发现同事有违反安全规定的行为（如堵塞消防通道）时，您通常会？
立即友善提醒并纠正
向店长或负责人反映
心里觉得不对，但不好意思说
认为与我无关，不予理会
总体而言，您对当前店铺的整体安全环境感到满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升店员的安全意识、落实防控措施、明确安全责任，您还有哪些具体的意见或建议？