贵公司所属的主要行业是？
制造业
零售/批发业
信息技术/互联网
金融服务业
专业服务（咨询、法律等）
教育/培训
医疗健康
其他
贵公司的员工规模大致为？
50人以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
贵公司当前数字化经营的整体成熟度如何？
起步阶段：初步引入数字化工具
发展阶段：部分业务实现数字化
成熟阶段：核心业务全面数字化
优化阶段：数据驱动决策与创新
目前，贵公司已应用了哪些数字化工具/系统？（可多选）
企业资源计划（ERP）
客户关系管理（CRM）
办公自动化（OA）与协同平台
供应链管理（SCM）
数据分析与商业智能（BI）
云服务（IaaS/PaaS/SaaS）
营销自动化
工业互联网/物联网（IoT）平台
其他
数字化投入的主要驱动力是？
提升内部运营效率
改善客户体验与服务
应对市场竞争压力
开拓新业务或市场
响应政策或行业趋势
降低成本
请评估数字化工具对贵公司“内部流程效率”（如审批、协作、生产等）的提升效果。（1分表示无提升，5分表示提升显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估数字化工具对贵公司“客户获取与维系能力”的提升效果。（1分表示无提升，5分表示提升显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字化实施过程中，遇到的最大内部挑战是？
员工技能不足或抵触
部门间协作不畅
管理层支持力度不够
现有流程与系统难以整合
预算与资源限制
缺乏清晰的战略规划
贵公司主要通过哪些方式衡量数字化项目的投资回报？（可多选）
运营成本降低
收入/利润增长
客户满意度提升
市场份额扩大
员工效率/满意度提升
流程周期缩短
尚未建立明确的衡量体系
您认为数据在贵公司决策中的作用是？
主要依赖经验，数据作为参考
部分业务决策依赖数据分析
大部分关键决策基于数据分析
已实现数据驱动的智能化决策
您有多大意愿向同行推荐贵公司当前的数字化经营模式或经验？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
未来1-2年，贵公司在数字化方面的重点投入方向是？
深化现有系统应用与整合
引入人工智能/机器学习技术
加强数据安全与隐私保护
升级云基础设施
拓展数字化营销渠道
培养数字化人才
探索新商业模式
您认为，要进一步提升数字化带来的盈利，最需要加强哪些方面？（可多选）
数据治理与质量
跨部门数据共享与协作
将数据洞察转化为具体行动
培养业务人员的数字素养
选择更匹配业务的技术方案
建立更敏捷的迭代机制
优化数字化投入的优先级
请分享一个贵公司通过数字化手段成功提升效率或盈利的具体案例（如涉及保密可简述类型）。
总体来看，您认为数字化经营对贵公司长期竞争力的影响是？
至关重要，是生存与发展的基石
比较重要，能带来显著优势
有一定帮助，但非决定性因素
目前影响有限，有待观察
尚不明确
对于希望推进数字化以提升效率和盈利的企业，您最重要的建议是什么？