您最近一次通过朋友圈看到并参与的品牌/商家线上活动,其核心形式是什么?
集赞/评论有奖
转发抽奖
限时秒杀/优惠券
互动小游戏(如答题、投票)
直播/视频活动
其他
朋友圈活动吸引您点击/关注的主要原因有哪些?(可多选)
活动奖品/优惠有吸引力
活动形式新颖有趣
对发布活动的品牌/商家本身感兴趣
朋友转发或推荐,信任度高
活动文案/图片设计精美
活动参与门槛低,操作简单
其他
您通常通过哪种方式首次接触到朋友圈活动信息?
好友/同事的分享转发
关注的品牌/商家官方号直接发布
社群(如微信群)内的分享
朋友圈广告推送
其他渠道看到后自行分享到朋友圈
从看到活动到决定参与,朋友圈活动信息的清晰度和吸引力如何?(1-5分,1分表示非常不清晰/无吸引力,5分表示非常清晰/极具吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在参与朋友圈活动的过程中,您最常遇到的障碍或不便是什么?
活动规则复杂,理解困难
参与步骤繁琐,跳转页面多
需要分享给过多好友或集赞数量要求高
活动页面加载慢或卡顿
担心个人信息泄露
没有遇到明显障碍
其他
参与活动后,您通常会有哪些后续行为?(可多选)
持续关注该品牌/商家的朋友圈
添加客服微信或进入粉丝群
访问品牌线上店铺/小程序
实际购买产品或服务
将活动再次分享给朋友
没有后续行为,参与即结束
其他
对于“集赞兑换奖品”这类活动,您完成集赞任务后,实际兑换成功的比例如何?
几乎都能成功兑换
大部分能成功兑换
约一半能成功兑换
很少能成功兑换
从未成功兑换过
您认为朋友圈活动最有效的“引流”方式是什么?(即引导您关注公众号、加入社群等)
参与活动必须先关注/添加
活动中明确告知关注后有专属福利
活动流程自然引导至关注环节
活动本身有趣,自愿想了解更多
没有明显引流效果
总体而言,朋友圈活动促使您最终产生消费(转化)的效果如何?(1-5分,1分表示完全无效,5分表示非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会极大降低您对朋友圈活动的好感度,甚至产生负面印象?(可多选)
活动虚假宣传,奖品与实际不符
兑奖环节设置苛刻条件或拖延
活动过程中频繁收到广告骚扰
活动设计粗制滥造,体验差
要求过度分享,打扰朋友圈好友
品牌/商家后续服务差
其他
您更偏好哪种朋友圈活动后的互动形式?
公布中奖名单,公开透明
一对一私信通知中奖/发放福利
建立专属社群进行后续运营
推送相关优惠信息或新品
不需要特别互动,安静发奖即可
请回忆一个您印象最深刻(无论好坏)的朋友圈活动,并简述其特点。
相比其他平台(如微博、抖音、小红书)的活动,您认为朋友圈活动的独特优势在于?
基于熟人社交,信任感强
信息传播更直接、快速触达
互动形式与微信生态结合紧密
用户参与门槛相对较低
没有明显独特优势
说不清
未来,您参与朋友圈活动的意愿会如何变化?
更愿意参与,期待更多创新形式
保持现状,有合适的就参与
越来越不愿意参与,感到疲劳或 distrust
说不清
对于品牌/商家在朋友圈开展活动,您最重要的一个建议是什么?