您本次光顾本店的主要目的是？
购物
餐饮/堂食
体验服务（如美容、健身等）
办理业务（如咨询、售后）
其他
您如何了解到本店的？
朋友/家人推荐
社交媒体/网络评价
路过看到
广告宣传
其他
请对本次进店时店员的接待/问候态度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐本店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请对店内环境（如整洁度、布局、氛围）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店在哪些方面做得比较好？（可多选）
产品/服务质量
店员服务态度
店内环境
价格性价比
地理位置便利
售后服务
会员/促销活动
请对店员解答疑问或处理您需求的专业能力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重一家店铺的哪些特质？（可多选）
产品质量过硬
服务热情周到
价格实惠
环境舒适
品牌信誉好
交通便利
创新/有特色
请对本次结账/离店环节的效率与体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店在哪些方面最需要改进？（可多选）
增加商品/服务种类
提升店员服务技能
优化店内环境/布局
调整价格策略
加强售后服务
改善排队/等候体验
丰富促销活动
您通常通过什么渠道分享或查看店铺评价？
大众点评/美团等生活平台
微信朋友圈/社群
小红书/抖音等内容平台
基本不分享/查看
其他
如果请您用一个词或一句话来形容本店，您会想到什么？
与同类型其他店铺相比，您认为本店的整体竞争力如何？
请留下您对本店服务提升或未来发展最具体的一条建议：
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上