您平均每周光顾综合零售店（如大型超市、仓储会员店、社区超市等）的频率是？
您通常会在综合零售店购买哪些类别的商品？（可多选）
生鲜食品（蔬菜、水果、肉类）
包装食品与饮料
日用品（洗护、清洁）
家居用品
个人护理/美妆
电子产品/小家电
服装鞋帽
其他
在您经常光顾的综合零售店中，您认为哪一家在“商品种类齐全度”方面表现最好？
A店（请根据您的认知填写）
B店（请根据您的认知填写）
C店（请根据您的认知填写）
没有特别突出的
不确定
请为您心目中商品最齐全的那家店（上题所选）的“商品种类齐全度”打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体描述一下，您认为这家店在商品齐全度方面，做得最好的一个品类或具体例子是什么？
在您经常光顾的综合零售店中，您认为哪一家在“商品价格竞争力”方面表现最好？
A店（请根据您的认知填写）
B店（请根据您的认知填写）
C店（请根据您的认知填写）
没有特别突出的
不确定
在您经常光顾的综合零售店中，您认为哪一家在“购物环境与便利性”（如整洁度、布局、停车、交通）方面表现最好？
A店（请根据您的认知填写）
B店（请根据您的认知填写）
C店（请根据您的认知填写）
没有特别突出的
不确定
除了商品本身，哪些因素会显著影响您对一家综合零售店的整体评价？（可多选）
会员/积分制度
促销活动频率与力度
自有品牌商品质量
线上购物与配送服务
售后服务与退换货政策
员工服务态度
店内餐饮/休息区
其他
您更倾向于在拥有强大自有品牌（如店名品牌商品）的店铺购物吗？
是，经常购买且认为性价比高
是，偶尔购买
否，更信任知名品牌
无所谓，只看具体商品
综合考虑商品、价格、服务、体验等所有因素，您向朋友或家人推荐您最常去的那家综合零售店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您最常去的店铺相比，您认为其主要竞争对手最需要改进的方面是什么？
降低商品价格
增加商品种类/品牌
改善购物环境
提升服务质量
优化线上服务
加强促销活动
其他
请描述一次您在竞争对手店铺（非您最常去的店）的特别满意或不满意的购物经历。
您认为未来综合零售店发展的最重要趋势是什么？
线上线下全渠道深度融合
提供更多即时配送服务
增强体验式消费（如试吃、互动）
更加注重可持续与环保
发展更智能的会员个性化服务
其他
您希望通过哪些渠道获取店铺的最新促销和商品信息？（可多选）
店铺官方APP推送
微信/支付宝小程序
手机短信
电子邮件
社交媒体广告
线下宣传单/海报
朋友推荐
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上