请问您是否听说过或接触过【XX品牌】?(若未听说过,部分后续问题将自动跳过)
您主要通过什么渠道了解到【XX品牌】?(可多选)
线下门店
社交媒体(如微信、微博、小红书)
朋友/家人推荐
线上广告/电商平台
传统媒体(电视、报纸)
其他
整体而言,您对【XX品牌】的总体印象如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【XX品牌】最吸引您的核心优势是什么?
产品/服务品质
品牌形象/设计
门店环境与体验
价格合理性
便利的地理位置
创新的营销活动
您有多大可能向朋友或同事推荐【XX品牌】?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您平均多久光顾一次【XX品牌】的门店?
每周一次或更多
每月2-3次
每月1次
每季度1次
每年几次
仅去过一次
您通常因为什么原因选择【XX品牌】?(可多选)
解决特定需求/购买必需品
享受休闲时光
社交聚会
尝试新品
受促销活动吸引
习惯性消费
如果【XX品牌】在您常去的其他区域(如办公区、另一居住区)开设新店,您前往消费的可能性有多大?
肯定会去
很可能会去
可能会去
不太可能去
肯定不会去
您认为【XX品牌】目前的门店数量在您所在的城市/区域是否充足?(1分表示严重不足,5分表示过于饱和)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望【XX品牌】未来在哪些方面进行提升或扩张?(可多选)
增加更多门店网点
拓展线上订购与配送服务
丰富产品线或服务种类
提升门店环境与服务质量
加强会员体系与优惠
举办更多社区或品牌活动
您认为【XX品牌】在同类品牌中的市场影响力如何?
行业领导者,影响力很大
主要竞争者之一,影响力较强
普通品牌,有一定影响力
影响力较小
不了解
当您想到【XX品牌】时,最先浮现在脑海中的三个关键词是什么?(例如:高品质、温馨、便捷)
您是否关注过【XX品牌】的社交媒体账号或参与过其线上互动?
哪些因素会最有效地促使您尝试一个品牌的新门店?(可多选)
朋友或网红的强力推荐
有吸引力的开业促销/优惠
便捷优越的新店地理位置
品牌本身的高信誉度和喜爱度
新颖独特的门店概念或设计
媒体的大规模宣传报道
您认为【XX品牌】适合向以下哪种新场景扩张?
高端购物中心
社区生活街区
交通枢纽(如机场、火车站)
大学校园周边
办公楼大堂
其他
您认为【XX品牌】在保持现有品质的同时进行扩张,面临的最大挑战可能是什么?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他
您平均每月在【XX品牌】所属品类(如餐饮、零售等)上的消费金额大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上