您最近一次光顾的这家门店类型是？
服饰/鞋包店
电子产品/数码店
美妆/护肤品店
餐饮/咖啡店
超市/便利店
书店/文创店
其他
您本次光顾这家门店的主要目的是？
有明确的购买目标
闲逛/打发时间
体验新产品或服务
参与门店的促销活动
朋友/家人推荐而来
其他
从店外经过时，是什么最先吸引了您进入这家门店？
醒目的店招/橱窗设计
店内明亮/温馨的灯光
正在进行的促销海报或广告
门口的产品展示或试吃/试用
店内播放的音乐或声音
其他顾客的积极氛围
没有特别吸引，只是路过就进去了
请对这家门店的整体氛围（如灯光、音乐、气味、整洁度）进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些店内氛围元素给您留下了积极的印象？（可多选）
背景音乐风格与音量适宜
店内光线明亮柔和
空气清新或有令人愉悦的香氛
空间布局宽敞，动线流畅
商品陈列整齐且有美感
店员形象专业、面带微笑
其他
基于这次体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这家门店？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
店内是否有您注意到的营销活动（如促销、新品展示、互动装置等）？
有，非常醒目且吸引人
有，但不太明显
好像有，但没仔细看
完全没有注意到
如果店内有营销活动，哪些形式对您有吸引力？（可多选）
限时折扣/特价
买赠/满减活动
新品体验/试吃试用
会员专属优惠
互动游戏或拍照打卡
主题场景布置
其他
店内的产品陈列方式（如搭配展示、主题专区）是否激发了您的购买兴趣？
是的，让我发现了原本没想买的东西
有一定启发，但影响不大
没有特别感觉，和普通陈列一样
没有注意到陈列方式
店内是否有数字化的互动设备（如触摸屏、AR试妆/试穿、小程序互动）？
有，并且我使用了
有，但我没有使用
没有注意到
店内完全没有此类设备
店员的服务态度和主动性对您的购物决策有何影响？
积极介绍，帮助很大，促进了购买
态度友好，但未主动介入，影响中性
过于热情，让我感到有压力
态度冷淡，降低了购买意愿
没有与店员互动
促使您最终决定购买的主要因素是什么？（可多选，若未购买请跳至下一题）
产品本身符合需求
价格优惠/促销力度大
被店内氛围/场景打动
店员的专业推荐
冲动消费
朋友/家人的意见
其他
如果您没有购买，主要原因是什么？（可多选）
没有找到想要的产品
价格超出预算
只是想逛逛，没有购买计划
对产品或服务有疑虑
店内体验不佳（如拥挤、嘈杂）
其他
总体而言，您对这次门店购物体验的满意度如何？（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与线上购物相比，您认为这家门店提供的独特价值主要在于？
即时获得产品的真实触感/体验
享受逛街和发现的乐趣
获得专业的面对面服务和建议
参与线下独有的活动和氛围
没有明显独特价值
其他
您认为这家门店在场景营造或营销方面，最需要改进的一点是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上