门店补货效率、库存与周转调研问卷

您好!为了解门店补货与库存管理的现状,持续优化运营效率,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持!
您所在的门店类型是?
大型商超/卖场
社区便利店
专业零售店(如服装、数码)
餐饮/快消门店
其他
您目前主要负责的岗位与库存管理相关吗?
是,直接负责(如店长、库管)
是,间接参与(如店员、收银)
否,不相关
目前门店主要采用哪种补货触发方式?
定期补货(如每周/每日固定时间)
定量补货(库存低于安全库存时)
基于销售预测系统自动补货
人工经验判断
多种方式结合
从发现缺货到完成补货上架,通常需要多长时间?
当天内
1-2天
3-5天
一周以上
视供应商/仓库而定,不稳定
请对当前补货流程的整体效率进行打分(1分非常低效,5分非常高效)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在补货过程中,您认为效率较低或常出问题的环节有哪些?
库存盘点与数据准确性
缺货信息传递与确认
向供应商/中央仓库下单
物流配送时效
收货清点与验货
货品上架与整理
系统操作繁琐或不同步
门店库存数据的准确性如何?(如系统库存与实际库存的差异)
非常高,基本无差异
较高,偶有微小差异
一般,存在可接受的差异
较低,差异经常发生
非常低,差异很大
目前门店的平均库存周转天数大致在什么范围?
7天以内
7-15天
15-30天
30-60天
60天以上
不清楚
您认为当前门店的总体库存水平如何?
库存过高,占用资金和空间
库存适中,基本匹配销售
库存偏低,存在缺货风险
结构不合理,部分积压部分缺货
影响库存周转效率的主要因素有哪些?
销售预测不准确
供应商供货不稳定
物流配送延迟
门店陈列与促销策略
季节性/流行性变化快
信息系统支持不足
内部流程繁琐
门店是否使用专门的库存管理或ERP系统?
是,功能完善且与总部/供应商打通
是,但功能简单或存在信息孤岛
否,主要依靠手工记录(如Excel)
请对现有库存管理系统的易用性和支持度进行打分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些技术或工具来提升补货与库存管理效率?
更智能的销售预测与自动补货算法
移动端实时库存查询与操作
RFID或物联网设备实现快速盘点
供应商协同平台,共享库存与需求信息
更直观的数据可视化与预警报表
请描述一个最近发生的、因补货或库存问题影响销售的典型案例(可选)。
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对于临期或滞销商品,门店通常如何处理?
总部统一调拨或退货
门店自行促销清仓
报损处理
多种方式结合
无明确流程
您认为提升补货效率对门店销售额的影响有多大?
影响巨大,能显著减少缺货损失
影响较大,是提升销售的基础
有一定影响,但非决定性因素
影响较小
对于优化门店的补货、库存与周转,您最重要的建议是什么?
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