您所在企业的性质是？
大型企业
政府/公共机构
教育/科研机构
医院/医疗机构
其他
您目前在企业中负责的业务角色与大客户/团购业务的相关性是？
直接负责大客户开发与维护
参与大客户/团购项目
负责采购/供应商管理
其他支持性角色
不直接相关
您所在企业进行大客户开发或团购采购时，最主要的驱动因素是？
价格与成本控制
产品质量与稳定性
供应商的品牌与信誉
定制化服务能力
长期合作关系保障
在筛选新的供应商/合作伙伴时，您通常会考察哪些方面？（多选）
公司资质与行业口碑
过往成功案例
产品/服务的详细方案
价格与商务条款
售后服务与支持体系
技术/产品创新能力
响应速度与沟通效率
您认为，供应商在初次接触阶段，最能打动您的行为是？
提供高度匹配的定制化解决方案
展示清晰的成功案例与数据
高层直接、专业的拜访与沟通
快速响应并提供试用机会
给予有竞争力的初步报价
在谈判与合同签订阶段，您对流程的清晰度和效率的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在团购或大单执行过程中，您最关注哪些环节的顺利进行？（多选）
订单的准确性与及时确认
物流配送的时效与可靠性
产品的质量检验与验收
发票与财务结算的准确性
项目进度的定期同步
合作开始后，您更倾向于哪种客户关系维护方式？
定期（如季度）的面对面业务回顾
专属客户经理的日常线上沟通
产品/服务升级的主动通知
行业资讯与市场分析分享
客户专属活动或答谢会
当合作中出现问题时（如交付延迟、质量瑕疵），您最看重供应商的哪项处理态度？
第一时间主动承认并沟通
快速提供明确的补救方案
高层介入以示重视
给予合理的补偿或赔偿
彻底复盘并预防再发生
基于过往经验，您有多大可能将当前合作良好的供应商推荐给同行或关联企业？（0-10分）
您认为，一个优秀的“大客户经理”或“团购业务负责人”应具备哪些核心素质？（多选）
深厚的行业与产品知识
出色的沟通与谈判能力
强大的资源协调与问题解决能力
客户关系建立与维护能力
商业敏感性与数据分析能力
诚信可靠的职业操守
对于长期合作的大客户，您认为最有价值的增值服务是？
优先获得新产品/技术试用权
联合市场推广与品牌曝光
供应链优化与成本分析支持
定制化的培训与知识转移
数据报告与决策支持
您所在企业进行供应商年度评审时，最主要的考核维度是？
合同履约率与交付质量
综合成本与性价比
服务响应与问题解决
技术创新与协同能力
战略匹配与长期价值
在现有的大客户开发或维护流程中，您认为最需要改进的一个环节是什么？请简要说明原因。
未来1-2年，您所在企业在大客户/团购业务上的预算趋势预计是？
您对我们（或理想中的供应商）在大客户/团购业务方面，还有哪些具体的期待或建议？