贵公司所属的主要行业是？
制造业
信息技术/软件服务业
金融业
零售/批发业
医疗健康
教育
其他
贵公司的员工规模是？
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
贵公司数字化转型的主要驱动力是什么？（可多选）
提升运营效率
改善客户体验
应对市场竞争压力
开发新产品/服务
响应高层战略要求
降低长期成本
其他
在数字化转型中，贵公司主要投入了哪些方面的成本？（可多选）
软件/系统采购与开发
硬件设备/基础设施
外部咨询与实施服务
内部团队建设与培训
数据迁移与治理
网络安全投入
流程再造与组织变革
其他
在总成本中，您认为哪一项是占比最大的？
软件/系统采购与开发
硬件设备/基础设施
外部咨询与实施服务
内部团队建设与培训
数据迁移与治理
网络安全投入
流程再造与组织变革
请对贵公司数字化转型的“初始预算规划”的合理性进行评分（1-非常不合理，5-非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在实施过程中，实际成本与预算相比如何？
严重超支
略有超支
基本符合预算
略有节约
大幅节约
若存在成本超支，主要原因是什么？（可多选）
技术选型或需求变更
项目周期延长
供应商报价超出预期
内部人力成本增加
数据治理等隐性成本被低估
外部环境变化
其他
贵公司衡量数字化转型投资回报（ROI）的主要指标是？
明确的财务指标（如收入增长、成本节约）
运营效率指标（如流程时长、错误率）
客户相关指标（如满意度、留存率）
创新/战略指标（如新产品上市速度）
尚未建立明确的ROI衡量体系
截至目前，您如何评价数字化转型的总体投资回报（ROI）？
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远高于预期
尚无法评估
请对数字化转型在“提升内部运营效率”方面的成效进行评分（1-毫无成效，5-成效显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对数字化转型在“增强客户满意度与忠诚度”方面的成效进行评分（1-毫无成效，5-成效显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对数字化转型在“赋能数据驱动决策”方面的成效进行评分（1-毫无成效，5-成效显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
数字化转型过程中遇到的主要挑战有哪些？（可多选）
技术整合复杂
缺乏专业人才
员工抵触或技能不足
数据质量与孤岛问题
投资回报周期长
网络安全风险
组织文化与流程变革阻力
高层支持不足
其他
您认为最大的内部阻力来自哪个层面？
高层管理层
中层管理者
基层员工
IT部门
业务部门
无明显阻力
贵公司是否建立了专门的数字化团队或部门来推动转型？
是，有独立的数字化/创新中心
是，在IT部门下设专项团队
否，由现有IT部门兼管
否，由业务部门主导
尚无明确负责团队
请对“现有技术供应商/合作伙伴”提供的服务与支持进行满意度评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在技术选型上，贵公司更倾向于？
采购成熟的商业软件（SaaS/PaaS）
自主研发
基于开源技术进行二次开发
混合模式（部分采购+部分自研）
其他
在数字化转型的成本控制方面，您认为最有效的一项措施是什么？
您认为数字化转型的投入，其价值主要体现在短期（1-2年）还是长期（3年以上）？
主要体现为短期价值
短期与长期价值并重
主要体现为长期战略价值
尚不确定
基于当前的经验，贵公司未来对数字化转型的投入计划是？
大幅增加投入
适度增加投入
维持现有投入水平
适度减少投入
重新评估，方向未定
展望未来，贵公司计划在哪些数字化领域进行重点投入？（可多选）
人工智能/机器学习
大数据分析与商业智能
云计算与基础设施
物联网与智能制造
客户体验与营销自动化
网络安全与合规
供应链数字化
其他
对于希望启动或深化数字化转型的同行业企业，您最想分享的一条经验或建议是什么？