您所在的企业属于以下哪种连锁零售类型？
时尚服饰/鞋履
超市/大卖场
便利店
专业店（如电器、母婴）
餐饮连锁
其他
您在组织中的角色是？
总部职能部门员工
总部中高层管理者
区域/分公司管理者
门店管理者
其他
您认为当前总部对区域/门店的管控模式更倾向于？
强管控（集权式，大部分决策在总部）
适度管控（总部与区域/门店共同决策）
弱管控（授权式，区域/门店自主权较大）
不确定
请评价总部在“战略规划与目标分解”方面的支持力度（1分表示非常弱，5分表示非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价总部在“品牌管理与市场营销支持”方面的支持力度（1分表示非常弱，5分表示非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价总部在“商品开发与供应链管理”方面的支持力度（1分表示非常弱，5分表示非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价总部在“运营标准与流程制定”方面的支持力度（1分表示非常弱，5分表示非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价总部在“信息技术系统（如ERP、POS、CRM）支持”方面的支持力度（1分表示非常弱，5分表示非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价总部在“人力资源（招聘、培训、薪酬）支持”方面的支持力度（1分表示非常弱，5分表示非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价总部在“财务管控与数据分析”方面的支持力度（1分表示非常弱，5分表示非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为总部在以下哪些管控环节效率较高？（可多选）
预算审批
采购审批
人事任免
营销活动审批
IT系统变更
物流配送调度
数据报表报送
其他
您认为总部在以下哪些支持服务方面最需要加强？（可多选）
市场数据分析与洞察
快速响应的IT技术支持
定制化的员工培训
灵活高效的物流解决方案
精准的营销资源与物料支持
跨部门协同与沟通机制
其他
您认为总部与区域/门店之间的信息沟通是否通畅？
非常通畅，信息传递及时准确
比较通畅，偶有延迟或失真
一般，存在信息壁垒
不太通畅，沟通成本高
非常不通畅
总部提供的各类报表和数据，是否能有效支持您的日常决策？
完全能，数据非常有用
大部分能，基本满足需求
一般，部分数据不实用
不太能，数据与业务脱节
完全不能
如果0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿向同行推荐贵公司总部的管理模式与支持体系？
您认为总部在职能、管控或支持方面，最亟待解决的一个具体问题是什么？
展望未来，您希望总部在哪些领域能赋予区域/门店更多自主权？（可多选）
本地化营销活动策划
部分商品定价权
紧急采购决策
门店人员排班与激励
小额预算的灵活使用
客户关系维护策略
其他
总体而言，您对总部目前提供的管控与支持服务的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化总部职能、提升对前端业务的支持效能，您还有哪些具体的意见或建议？