零售发展高质量、稳健与可持续调研问卷

您好!本问卷旨在了解您对零售行业未来发展的看法,聚焦于高质量、稳健经营与可持续性等关键议题。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。问卷匿名,请放心填写。
您所在的企业属于以下哪种零售业态?
大型综合超市/百货
便利店
专业店(如电器、家居)
购物中心/商业综合体
线上零售平台
其他
您认为当前零售行业整体发展的健康度如何?
非常健康,增长强劲
比较健康,稳步发展
一般,面临挑战
不太健康,增长乏力
非常不健康,存在危机
在您看来,实现“高质量”零售发展的核心要素有哪些?(可多选)
卓越的商品品质与供应链管理
极致的顾客体验与服务
高效的数字化运营与数据分析
创新的商业模式与业态
优秀的品牌形象与口碑
强大的团队与人才梯队
请为您所在企业(或您了解的零售企业)在“稳健经营”(如现金流、风险控制、供应链韧性)方面的表现打分。(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来3年,零售企业面临的最大经营风险是什么?
消费者需求变化过快
线上流量成本持续攀升
供应链中断与成本压力
合规与政策环境变化
人才短缺与人力成本上涨
激烈的同质化竞争
在可持续发展方面,您的企业已经或计划在哪些领域采取行动?(可多选)
绿色包装与减塑
节能减排与绿色门店
负责任采购与供应链溯源
员工福祉与多元化发展
社区参与与公益事业
循环经济与二手业务
暂无明确计划
您认为ESG(环境、社会、治理)因素对零售企业长期价值的影响如何?
至关重要,是未来核心竞争力
比较重要,会影响品牌和融资
一般重要,目前更多是合规要求
不太重要,短期业绩压力更大
完全不重要
请简要描述您心目中“可持续零售”的一个具体场景或实践案例。
    ____________
在数字化转型中,您认为哪项技术对提升零售运营效率和质量最为关键?
大数据与人工智能分析
物联网与智能硬件
云计算与中台系统
移动支付与金融科技
元宇宙与虚拟现实体验
为保持稳健增长,您认为零售企业当前最需要加强哪方面的能力建设?(可多选)
敏捷的组织与决策机制
全渠道融合与运营能力
数据驱动的精细化运营
供应链的弹性与可视化
品牌内容创造与传播
一线员工的赋能与培训
请评估消费者对“环保”、“社会责任”等可持续理念产品的支付意愿在您所在市场的强度。(1-5分,1分很低,5分很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待“线上与线下”零售的关系在未来发展?
深度融合,边界消失
线上主导,线下体验化
线下回归,线上工具化
各自独立,平行发展
其他
在追求增长的同时,零售企业应如何平衡短期业绩压力与长期可持续投资?
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您认为监管政策对推动零售业向高质量、可持续方向发展的作用如何?
主导作用,非常关键
引导作用,比较重要
辅助作用,有一定影响
作用有限,主要靠市场
不清楚
您主要通过哪些渠道获取行业发展趋势与前沿实践信息?(可多选)
行业研究报告/白皮书
专业媒体与资讯平台
行业会议与展览
同行交流与人脉网络
企业内部培训与分享
高校与研究机构
展望未来5年,您对零售行业的发展前景总体持何种态度?
非常乐观
谨慎乐观
中性观望
比较悲观
非常悲观
对于本次调研主题“零售发展的高质量、稳健与可持续”,您还有哪些未提及的观点或建议?
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