贵公司与我方合作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前合作中最满意的方面有哪些？（可多选）
运输时效与准点率
货物安全与完好率
服务响应速度与沟通效率
成本控制与价格合理性
异常处理能力
信息系统对接与数据透明度
团队专业性与服务态度
其他
以0-10分计，您有多大意愿将我方的物流服务推荐给您的商业伙伴或同行？
请对我方提供的整体服务质量进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我方在哪个方面最需要优先改进？
运输网络覆盖与线路优化
仓储管理与操作效率
信息技术与数据对接
客服沟通与异常响应
成本结构与报价灵活性
绿色物流与可持续发展
其他
对于未来服务升级，您最期待我方提供或加强哪些增值服务？（可多选）
供应链可视化与全程追踪
大数据分析与预测报告
定制化包装与解决方案
跨境物流与清关服务
仓配一体化服务
绿色/低碳物流方案
金融/保险配套服务
其他
您认为我们双方在信息共享和系统对接方面的现状如何？
非常透明高效，无缝对接
基本满足需求，但仍有优化空间
存在延迟或信息不完整问题
对接不畅，依赖人工沟通
尚未实现系统对接
请对我方在异常事件（如延误、货损）发生后的处理速度和解决效果进行评分。（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在成本方面，您更倾向于哪种合作模式？
固定费率，确保成本稳定
阶梯报价，随量浮动
绩效挂钩，与KPI（如时效、准点率）联动
开放式议价，定期回顾
其他
请描述一个我们合作中让您印象深刻的成功案例或积极体验。
您认为实现长期合作共赢的关键因素有哪些？（可多选）
稳定的服务质量与可靠性
具有竞争力的价格
灵活的方案与快速响应能力
共同的战略目标与发展愿景
透明的沟通与定期的业务回顾
共同投入资源进行技术创新
风险共担、利益共享的机制
其他
您是否愿意参与与我方共同研发或试点新的物流解决方案？
非常愿意，积极参与
可以考虑，视具体项目而定
目前暂不考虑
不确定
请对我方商务/客服团队的专业性和支持力度进行评分。（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于构建更紧密的战略合作伙伴关系，您有哪些具体的建议或期望？
未来1-2年，贵公司物流业务量的预计增长趋势是？
显著增长（> 20%）
平稳增长（5%-20%）
基本持平
可能下降
不确定
您通常通过哪些渠道了解物流行业的新趋势和技术？（可多选）
行业会议与展会
专业媒体与报告
同行交流
供应商（如我方）的推介
线上社群与论坛
公司内部研究
其他
您认为ESG（环境、社会、治理）因素在贵公司选择物流合作伙伴时的重要性如何？
非常重要，是核心考量因素
比较重要，会纳入评估
一般，偶尔考虑
目前不重要
不了解ESG
请分享一个您认为我们合作中可以进一步优化或解决的痛点问题。
请对我方合同执行的规范性和灵活性进行综合评分。（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了物流服务本身，您还希望从我方获得哪些支持？（可多选）
行业洞察与市场信息分享
管理或操作培训
联合市场营销与品牌推广
引入第三方优质资源
融资或结算便利
其他
总体而言，您对我们长期合作的前景持何种态度？
非常乐观，期待深度合作
谨慎乐观，需持续观察
保持现状即可
存在担忧，需解决某些问题
不确定
如果愿意，请留下您的姓名、公司及职位，以便我们后续进行更深入的交流。（选填）