您所在的组织/部门主要涉及的业务领域是?
制造业
信息技术/软件
金融/保险
医疗健康
零售/电商
物流/供应链
教育/科研
其他
您目前在工作中接触或使用自动化技术(如RPA、AI、脚本等)的频率是?
请评估您所在组织对自动化技术长期发展的重视程度。(1-5分,1为不重视,5为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来3-5年,哪些领域的自动化升级最具潜力?(可多选)
流程自动化 (RPA)
数据分析与决策自动化
客户服务与交互
供应链与物流管理
产品研发与测试
网络安全与运维
人力资源与行政管理
其他
在制定长期自动化规划时,您认为最大的挑战来自?
技术选型与集成难度
初期投资成本过高
缺乏专业人才
现有业务流程改造困难
管理层支持不足
投资回报率(ROI)难以衡量
从0到10分,您有多大可能性向同行推荐进行系统性的自动化长期规划?
您希望通过哪些渠道获取自动化技术的最新趋势与最佳实践?(可多选)
行业报告与白皮书
专业会议与研讨会
在线课程与认证
同行交流社群
供应商产品演示
内部知识库与案例
您认为衡量自动化项目长期成功的最关键指标是?
成本节约与效率提升
员工满意度与技能转型
业务增长与创新贡献
系统稳定性与可扩展性
投资回报率(ROI)
请描述一个您认为最值得进行自动化升级的具体业务流程或场景。
您认为人工智能(AI)与自动化(如RPA)的融合在未来规划中的重要性如何?
至关重要,是核心方向
比较重要,需要逐步引入
一般重要,视具体场景而定
不太重要,各自发展即可
在自动化系统的长期运维与升级中,您最关注哪些方面?(可多选)
系统的安全性与合规性
技术的可维护性与文档
与旧系统的兼容性
升级的平滑性与风险
供应商的长期支持能力
团队技能持续更新
请评估您对当前市场上主流自动化解决方案的成熟度和可靠性的信心。(1-5分,1为毫无信心,5为充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您倾向于如何获取自动化能力?
采购成熟的商业软件/平台
基于开源技术自研
外包给专业服务商
采用混合模式(部分自研+部分采购)
对于自动化技术的伦理影响(如就业变化、算法偏见等),您认为在长期规划中应如何考量?
您预计您所在组织的自动化投入在未来两年会如何变化?
您希望未来的自动化工具在哪些用户体验方面进行重点改进?(可多选)
更低的代码/无代码开发
更直观的可视化界面
更强大的流程挖掘与分析
更灵活的集成与API
更智能的错误处理与恢复
更完善的协作与版本管理
您认为“可持续性”(如能耗、资源效率)会成为自动化技术选择的重要标准吗?
已经是重要标准
未来3-5年会成为重要标准
长期来看可能重要,但不是当前重点
不太相关
请分享您对自动化未来(例如5-10年后)形态的一个愿景或预测。