您所在企业/机构的主要所属行业是？
电子产品制造与零售
快消品/零售业
汽车制造与零部件
医疗器械/制药
物流与供应链服务
其他（请注明）
贵公司是否已建立专门的逆向物流管理体系？
是，已建立成熟体系
是，但体系尚在完善中
否，但有相关计划
否，暂无相关计划
贵公司逆向物流主要涉及哪些业务环节？（可多选）
消费者退货处理
产品召回
包装材料回收
废旧产品/设备回收
生产过程中的边角料/废料回收
售后维修与翻新
其他（请注明）
请评估环保因素在贵公司逆向物流决策中的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司对回收的物料/产品最主要的处理方式是？
直接填埋或焚烧
交由第三方处理商
企业内部拆解、分类与再利用
翻新后作为二手产品销售
捐赠或用于社会公益
在逆向物流的环保实践中，贵公司面临的主要挑战有哪些？（可多选）
回收成本高昂
回收物分类与处理技术复杂
缺乏明确的内部政策与流程
消费者参与度低
供应链上下游协同困难
环保法规复杂且多变
其他（请注明）
贵公司是否设有专门的团队或岗位负责逆向物流的环保与合规事务？
是，有专职团队
是，有兼职人员负责
否，由其他部门兼管
不清楚
贵公司是否定期对逆向物流合作伙伴（如回收商、处理厂）进行环保资质与合规性审计？
是，定期审计
是，但不定期
否，但会参考其资质文件
否，从未审计
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐贵公司在逆向物流环保与合规方面的做法？（0分表示完全不愿推荐，10分表示非常愿意推荐）
贵公司主要通过哪些方式向消费者宣传产品回收或环保处理信息？（可多选）
产品包装上的说明
官方网站或APP
社交媒体
线下门店宣传
销售人员的告知
几乎不进行宣传
其他（请注明）
您认为，当前关于逆向物流环保与回收的国家及地方性法规是否清晰、易于执行？
非常清晰且易于执行
比较清晰，但执行有难度
不够清晰，存在理解分歧
非常模糊，难以执行
不了解相关法规
请简要描述贵公司在逆向物流环节中，一项您认为最具创新性或成效显著的环保实践。
贵公司是否对逆向物流活动（如回收、处理）产生的碳足迹进行量化或追踪？
是，有系统的量化与追踪
是，有部分量化
否，但有计划开展
否，暂无相关考虑
未来1-2年，贵公司在逆向物流的环保与合规方面，计划优先投入哪些资源？（可多选）
升级回收处理技术与设备
优化内部流程与管理体系
加强员工培训与意识提升
深化与供应链伙伴的合作
增加在消费者教育上的投入
引入或完善数字化追踪系统
暂无明确计划
其他（请注明）
您认为，推动企业更好地履行逆向物流环保责任，最有效的外部驱动因素是？
更严格的法律法规与执法
来自消费者/客户的环保诉求
行业标杆企业的示范效应
绿色金融/税收等经济激励
非政府组织（NGO）的监督与倡导
对于政府或行业协会在促进逆向物流环保、回收与合规方面，您最希望获得哪些支持或政策建议？
总体而言，您如何评价贵公司当前逆向物流运营的环保与合规水平？
行业领先，是标杆企业
高于行业平均水平
处于行业平均水平
略低于行业平均水平
远低于行业平均水平，急需改进
您的职位层级属于？
高层管理（如总监、副总裁及以上）
中层管理（如经理、主管）
基层管理/专员
其他