您所在部门/岗位是？
仓储管理
运输调度
现场操作（如装卸、分拣）
安全管理
信息技术
其他
您在过去一年中，是否亲身经历或直接参与处理过物流事故（如货物损坏、车辆事故、人员受伤、火灾等）？
您认为公司目前对物流事故的应急预案（书面文件、流程规定）的完善程度如何？（1分表示非常不完善，5分表示非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当发生物流事故时，您是否清楚第一步应立即联系谁或启动什么程序？
您认为在事故应急响应初期，以下哪些环节最容易出现混乱或延误？（可多选）
信息上报与传递
现场人员疏散与警戒
初期救援（如灭火、急救）
与外部单位（消防、交警、医院）沟通
事故现场保护与证据留存
您对公司提供的应急设备（如灭火器、急救箱、防护装备）的可用性及维护状况满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过公司组织的、与您岗位相关的应急演练（如消防演习、急救培训）？
是，定期参加
是，但只参加过一两次
没有参加过
不清楚有此类演练
如果0分代表“完全无效”，10分代表“极其有效”，您如何评价最近一次参与的应急演练对您实际应对事故的帮助？
在事故救援阶段，您认为哪些方面的支持最为重要？（可多选）
专业的医疗急救支持
清晰统一的现场指挥
充足的后勤物资保障（如车辆、设备）
及时的心理疏导与关怀
高效的内外部协调沟通
事故发生后，关于事故原因的调查与分析，您认为通常是否深入、客观？
非常深入客观，能找出根本原因
比较客观，但深度有待加强
流于形式，多为表面原因
不清楚调查过程
根据您的观察，以下哪些是导致物流事故发生的常见原因？（可多选）
操作流程不规范或违规操作
设备老化或维护不足
人员安全意识淡薄或培训不足
工作强度大、疲劳作业
管理监督不到位
外部环境因素（如路况、天气）
事故整改措施（如流程修订、培训加强、设备更新）的落实情况如何？
落实到位，有跟踪反馈
部分落实，效果有待观察
制定了但未有效落实
不清楚是否有整改措施
您认为管理层对事故预防与安全管理的重视程度如何？（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了更有效地预防事故，您认为公司最需要在以下哪些方面加强投入？（可多选）
员工安全知识与技能培训
安全防护设备与技术的更新
优化作业流程与标准
加强现场安全监督与检查
建立更有效的安全激励与奖惩机制
营造更浓厚的安全文化氛围
您是否愿意或敢于主动报告工作中发现的安全隐患或未遂事故（未造成实际损失的事故）？
非常愿意，这是责任
愿意，但担心被追责或麻烦
不太愿意，多一事不如少一事
从不报告
对于鼓励员工主动报告安全隐患，您有什么具体的建议？（例如：匿名渠道、奖励机制等）
您认为当前事故信息（非涉密部分）在公司内部的透明度如何？
非常透明，能及时知悉并引以为戒
比较透明，但信息传递有时滞后
不太透明，通常只有相关人员知道
完全不透明
综合来看，您对公司整体的物流安全管理与应急能力的信心如何？（1分表示毫无信心，5分表示非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您认为处理得比较好或比较差的物流事故案例（可匿名），并简要说明原因，以供我们学习或改进。
您希望通过哪些形式获得更多的安全知识与应急技能？（可多选）
定期线下培训与讲座
线上视频/课件学习
实战化应急演练
安全知识手册/海报
班组晨会/夕会分享
手机APP推送学习
关于物流事故的应急、救援与整改工作，您还有哪些其他意见或建议？