您所在的企业主要涉及以下哪种物流业务类型？
合同物流（3PL/4PL）
运输（公路/铁路/海运/空运）
仓储与配送
货代与报关
供应链管理咨询
其他
您在企业中负责与物流合同相关的哪个环节？
合同起草与谈判
合同审核与法务
合同签订与归档
合同履行与监控
争议处理与索赔
不直接负责
贵司的物流合同主要与哪些类型的合作方签订？（可多选，但此为单选题型，请选择最主要的一类）
货主/托运人
承运商（车队/船公司/航空公司）
仓储服务商
信息技术服务商
保险公司
其他
在物流合同签订前，贵司通常会进行哪些尽职调查或评估工作？
合作方资质与信誉审查
财务状况评估
运营能力与资源现场考察
过往合作案例或口碑调查
法律诉讼记录查询
未进行系统化评估
贵司的物流合同模板主要来源是？
使用行业通用模板
由公司法律部门制定
由业务部门根据经验起草
由外部律师定制
直接使用合作方提供的模板
无固定模板，每次重新拟定
请评价贵司当前物流合同条款的完备性与清晰度（1分为非常不完善/模糊，5分为非常完善/清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在合同关键条款中，贵司最关注哪些方面的约定？
服务范围与标准（KPI/SLA）
费用、结算与付款周期
责任划分与免责条款
保险与风险承担
违约责任与赔偿上限
合同变更与终止条件
争议解决方式（仲裁/诉讼）
贵司的物流合同签订流程是否实现了电子化/线上化？
完全电子化（从起草到签署全在线）
部分电子化（如线上审批，线下签署）
完全线下纸质流程
不确定
在合同履行过程中，贵司通常如何监控服务商的履约情况？
依靠定期人工报表与核对
通过物流信息系统（TMS/WMS等）实时监控
设置专门的运营或客服岗位跟进
仅在出现问题时进行检查
缺乏有效监控手段
总体上，您向同行推荐贵司当前物流合同管理流程的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在合同履行中，最常遇到哪些问题或挑战？
服务商未达到约定的KPI/SLA标准
费用结算产生分歧或纠纷
货物损坏、丢失或延误后的责任认定与索赔困难
合同变更频繁，沟通协调成本高
市场环境变化（如油价、路桥费）导致成本波动难以处理
合作方单方面违约或中途退出
当发生合同纠纷时，贵司首选的解决途径是？
双方友好协商解决
依据合同条款通过第三方调解
提起仲裁
向法院提起诉讼
视纠纷金额和性质而定
贵司是否有专门的系统或工具来管理物流合同的整个生命周期（从创建、审批、签署、归档到履行跟踪）？
有专业的合同管理系统（CLM）
使用ERP或OA系统中的合同模块
使用共享文件夹或网盘进行文档管理
完全依靠纸质档案和人工记录
没有系统化管理
您认为贵司在物流合同风险管理（如识别、评估、应对）方面的水平如何？（1分为非常薄弱，5分为非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来物流合同管理最需要加强或改进的方面是？
合同文本的标准化与智能化（如利用AI审核）
履约过程的数字化与透明化（IoT、区块链等）
风险预警与自动化监控
与财务、运营系统的数据集成
法务与业务部门的协同效率
合作方的生态化与信用体系建设
对于提升物流合同管理、签订与履行的效率与安全性，您还有哪些具体的建议或期望？
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您所在企业的规模（按员工人数）大约是？
50人以下
50-500人
501-2000人
2001人以上