您是否知道或参与过物流公司组织的公益活动（如环保、助学、助老等）？
您通常通过哪些渠道了解到物流公司的公益活动信息？（可多选）
社交媒体
新闻媒体报道
公司官网/APP
社区宣传栏/活动
朋友/家人告知
快递包裹上的宣传
您认为物流公司开展公益活动，对提升其品牌形象有多大帮助？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您更倾向于物流公司开展哪种类型的公益活动？
环保类（如绿色包装、植树）
教育助学类
社区服务类（如关爱老人、便民服务）
应急救灾支持
文化体育类
请对您印象中物流公司的整体社区参与度进行评分。（1分表示非常不积极，5分表示非常积极）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物流公司参与社区建设，可以在哪些方面做得更好？（可多选）
增加活动频次与多样性
提高活动宣传力度
更深入地了解社区真实需求
建立长期、固定的社区服务点
鼓励员工志愿者参与
公开公益活动成果与资金流向
当一家物流公司积极投身公益时，您会因此更倾向于选择它的服务吗？
会，是重要决策因素
可能会，有一定影响
影响不大，主要看服务质量与价格
完全不影响
您认为物流公司的公益形象，对其在您心中的可信赖程度有何影响？
显著提升可信赖度
略微提升可信赖度
没有影响
可能降低可信赖度（如认为是在作秀）
请描述一次您亲身经历或听说的、让您印象深刻的物流公司公益活动（若无，请填写“无”）。
您认为物流公司当前的公益宣传是否足够透明（如资金使用、效果评估）？
0-10分，您有多大可能向朋友推荐一家积极履行社会责任的物流公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望物流公司在社区形象方面，优先提升哪些方面？（可多选）
服务态度与专业性
配送时效与可靠性
环保与可持续发展举措
社区互动与公益活动
价格合理性与透明度
数字化服务体验
您对物流公司利用自身网络优势（如配送车辆、仓储）支持公益（如运输救灾物资）的看法是？
非常支持，是资源高效利用
支持，但需确保不影响正常服务
无所谓
不太支持，应专注于主业
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您使用物流服务（寄件/收件）的频率是？
每周多次
每周1次左右
每月几次
每月1次或更少
几乎不使用
对于物流企业如何更好地结合业务特点开展公益、服务社区，您还有哪些具体的建议或期望？