您所在的企业属于以下哪种类型？
生产制造企业
商贸流通/零售企业
电商平台/卖家
第三方物流企业
其他
您与物流服务商的合作模式主要是？
项目制长期合作
年度/季度框架协议
临时/零散订单
自有物流为主，外包为辅
其他
请为您当前主要合作的物流服务商的整体服务质量打分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的商业伙伴推荐当前主要合作的物流服务商？（0-10分）
在您看来，物流服务商最应提升的核心价值是什么？
运输时效与准点率
货物安全与完好率
服务价格与成本优化
异常处理与客服响应速度
信息化与数据透明度
定制化与柔性服务能力
绿色/可持续物流方案
您认为当前物流服务中，哪一环节的成本优化空间最大？
仓储管理
干线运输
末端配送
包装与耗材
信息系统
各环节均较难优化
为提升服务质量，您最希望物流服务商提供哪些增值服务？
货物实时追踪与预警
大数据分析与运输优化建议
代收货款/金融支持
定制化包装与贴标
仓配一体化解决方案
逆向物流/退货处理
供应链协同与可视化
您认为物流服务商的盈利压力，多大程度上会转嫁为对您的服务价格上涨？
非常大，价格持续上涨
有一定影响，但可协商
影响不大，主要通过内部优化消化
不清楚
您更倾向于通过哪种方式与物流服务商实现“降本增效”的共赢？
签订长期协议锁定优惠价格
共享数据以优化路由和库存
共同投资自动化/数字化设备
按服务效果（如KPI达标）进行结算
尚未找到有效方式
您所在企业的物流信息化/数字化水平如何？
高度数字化，系统深度对接
部分环节使用信息化工具
基础信息化，主要靠人工沟通
几乎无信息化
您对物流服务商在异常事件（如延误、破损）发生后的处理速度和解决效果满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择或评估物流服务商时，您最看重的三个因素是什么？
价格
时效稳定性
货物安全
服务范围与网络
品牌与口碑
信息化能力
客户服务
增值服务能力
绿色环保表现
您认为未来1-2年，您所在行业的物流需求将发生怎样的变化？
需求快速增长，对物流要求更高
平稳增长，结构优化
基本持平
可能收缩
不确定
针对物流服务商的“价值提升”与“可持续盈利”，您有什么具体的意见或建议？
您是否愿意参与后续的深度访谈或案例研究，以进一步探讨物流服务优化？