您通常多久会清洗一次空调的过滤网?
每月一次
每季度一次
每年一次
从未清洗过
记不清/不确定
您是否了解空调内部(如蒸发器、风轮)也需要定期进行专业清洗和消毒?
您认为空调长期不清洗,可能带来哪些健康或安全隐患?(可多选)
滋生细菌、霉菌
引发呼吸道疾病或过敏
降低制冷/制热效率,耗电量增加
产生异味
缩短空调使用寿命
其他
您通常通过哪种方式进行空调清洗?
自己简单擦拭/清洗滤网
请专业清洗服务人员上门
使用空调清洁剂等产品自行深度清洗
从未清洗过
您是否愿意为专业的空调深度清洗及消毒服务付费?
非常愿意,健康最重要
愿意,如果价格合理
不太愿意,自己简单处理即可
完全不愿意,觉得没必要
您对市面上空调清洗服务的专业性和规范性的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择空调清洗服务时,最看重哪些因素?
价格
服务人员的专业性
使用的清洁/消毒产品是否安全环保
服务流程是否规范透明
品牌或平台口碑
您通常通过哪些渠道了解或预约空调清洗服务?(可多选)
电商平台(如京东到家、美团)
品牌官方售后服务
本地生活服务公司/个体师傅
朋友/邻居推荐
小区物业合作服务
从未了解或预约过
您是否了解空调使用中的一些安全注意事项(如避免长时间密闭运行、定期通风等)?
非常了解并会注意
了解一些,但执行不严格
不太了解
完全不了解
在夏季或冬季空调高频使用季节,您是否会特别注意室内空气质量的改善?
会,经常开窗通风或使用空气净化设备
偶尔会,感觉闷了才通风
很少注意,一直开空调
没考虑过这个问题
您认为当前空调清洗/消毒服务市场存在哪些需要改进的问题?(如价格不透明、服务标准不一等)
如果有一款安全高效的空调自清洁/消毒产品(如喷雾),您是否会考虑购买使用?
会,非常需要
可能会,先了解产品效果
不太会,更相信专业服务
完全不会
您有多大可能向您的朋友或家人推荐定期进行空调清洗和消毒?(0分完全不可能,10分极有可能)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村