请问您家中目前饲养宠物的类型是?
犬类
猫类
犬类和猫类均有
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行动物/两栖动物
其他
您认为,家政服务人员在进入有宠物的家庭时,最需要提前了解或注意的事项有哪些?(可多选)
宠物品种、习性与性格
宠物是否有攻击性或恐惧陌生人
宠物的过敏史或特殊健康需求
家庭中禁止宠物进入的区域
宠物的喂食、遛放时间与习惯
紧急情况下的宠物联系人/兽医信息
其他
您是否曾因家中有宠物,而在预约或使用家政服务时遇到过困难或顾虑?
您最希望家政服务能提供哪些与宠物相关的专项服务?(可多选)
宠物活动区域的深度清洁与除味
宠物毛发清理(沙发、地毯、窗帘等)
宠物餐具、玩具、窝垫的清洗消毒
在服务期间临时看管/安抚宠物
协助进行简单的宠物美容(如梳毛)
遛狗服务(在常规清洁服务时段内)
其他
您认为,家政服务人员是否应接受基础的宠物行为与安全培训?
在家政服务人员上门前,您通常如何安置您的宠物?
将宠物关在独立的房间或笼舍内
让宠物自由活动,但会提前告知服务人员
临时将宠物寄养在别处或请人带出
根据宠物性格和服务内容决定
其他方式
您对目前市场上家政服务对宠物家庭的友好度(如信息透明、选项清晰、人员专业等)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择家政服务时,会特别关注其关于宠物家庭的哪些描述或承诺?(可多选)
服务人员有养宠经验或喜爱宠物
使用对宠物安全的清洁产品
提供宠物相关的专项服务选项
有明确的宠物家庭服务流程与注意事项
购买相关责任保险
用户评价中提及宠物友好的正面反馈
其他
如果家政服务提供“宠物友好型”专项套餐(价格可能略高),您的接受意愿如何?
非常愿意,愿意为此支付溢价
比较愿意,价格合理会考虑
一般,取决于具体服务内容
不太愿意,认为不应额外收费
完全不愿意
请描述一次您印象深刻的(正面或负面)与家政服务相关的宠物经历。
您认为,家政服务平台在预约时,是否应强制要求宠物家庭填写宠物信息表?
应该,这对双方安全和服务质量都重要
可选,但鼓励填写
不应该,属于隐私
不确定
您最担心家政服务过程中可能发生的与宠物相关的问题是什么?(可多选)
宠物受到惊吓或伤害
宠物逃逸或走失
服务人员被宠物抓伤/咬伤
清洁产品对宠物健康造成影响
宠物物品被误清理或损坏
服务因宠物干扰而效果不佳
其他
您更倾向于哪种类型的家政服务人员为您的宠物家庭服务?
固定的、熟悉宠物的工作人员
平台随机分配的专业人员
无所谓,只要专业可靠即可
总体而言,您认为当前的家政服务在满足宠物家庭需求方面做得如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于家政服务如何更好地适配宠物家庭,您还有哪些具体的建议或期望?