您家中墙面是否出现过起皮、开裂、发霉、渗水等问题?
如果墙面出现问题,您最关注哪些方面?(可多选)
维修的彻底性(能否根治)
施工周期(是否快速)
价格是否透明合理
施工过程是否干净整洁
材料环保与安全性
售后保障
您倾向于通过哪种方式寻找墙面维修服务?
线上平台(如美团、58同城等)
朋友/邻居推荐
小区附近的装修公司/师傅
品牌涂料官方服务(如立邦刷新服务等)
自己动手解决
对于维修师傅上门勘查并报价这项服务,您的重视程度如何?(1-5分,1分表示不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单次墙面维修(局部)的合理价格区间是?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
视具体情况而定
如果进行全屋重新粉刷,您更看重什么?
涂料的环保等级(如低甲醛、无味)
涂料的耐用性(抗污、耐擦洗)
色彩的丰富与美观
施工团队的工艺水平
整体打包服务的性价比
您在选择墙面涂料时,会考虑哪些品牌?(可多选)
立邦
多乐士
三棵树
嘉宝莉
华润漆
其他
不熟悉品牌
您希望施工方提供哪种类型的质保服务?
1年质保
2-3年质保
5年或以上质保
不需要质保,更看重现场验收
其他
在施工期间,您对家中物品的保护(如家具、地板遮盖)要求是?
必须全面专业保护,不能有丝毫污染
基本保护即可,接受少量灰尘
自行简单遮盖,不要求施工方负责
您认为一个理想的墙面维修/粉刷服务流程,应该包含哪些环节?
线上咨询/预约 -> 上门勘查报价 -> 签订合同 -> 施工 -> 验收 -> 售后
电话沟通直接报价 -> 施工 -> 付款
其他
您对目前市场上的墙面维修服务,有哪些不满意或希望改进的地方?
如果您需要服务,除了墙面问题本身,您还有哪些额外的需求或顾虑?(如时间安排、家有老人小孩等)