您从事开锁换锁相关业务的主要身份是？
个体经营者（个人）
开锁公司/服务部负责人
开锁公司/服务部员工
行业协会/管理机构人员
其他相关从业者
您所在的经营主体是否已在公安机关完成特种行业备案登记？
您或您的公司在开展业务前，通常会进行哪些身份核验与登记？（可多选）
要求客户出示身份证件并拍照/登记
要求提供房产证明或租赁合同
要求有第三方（如物业、邻居）在场证明
仅通过电话简单确认
不进行核验，直接提供服务
其他
您认为当前开锁换锁从业人员的资质认证体系（如职业技能鉴定、行业培训）是否完善？
非常完善，有统一标准
比较完善，但执行有待加强
一般，存在一定混乱
很不完善，缺乏有效管理
不了解
您本人是否持有由人社部门、行业协会或权威机构颁发的开锁相关职业资格证书或培训合格证书？
是，持有国家级/省级职业资格证书
是，持有行业协会或培训机构颁发的证书
没有相关证书，但接受过内部培训
没有任何相关证书或培训经历
在日常服务中，您认为存在的主要安全隐患有哪些？（可多选）
从业人员背景复杂，缺乏有效审查
服务过程不规范，无记录可追溯
技术门槛低，存在非法开锁工具流通
客户身份核实不严，可能为违法犯罪提供便利
价格不透明，易引发纠纷
其他
您是否了解并遵循所在地区关于开锁服务必须向公安机关“一服务一报备”或类似实时报备的规定？
非常了解并严格执行
了解但执行有困难
听说过，但不太清楚具体流程
完全不了解此规定
您认为公安、市场监管等部门对开锁行业的日常监管力度如何？（1分表示非常松散，5分表示非常严格）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些途径提升行业整体形象与公众信任度？（可多选）
建立全国统一的从业人员信息库与查询平台
推行强制性的职业保险与责任险
制定并公开透明的服务收费标准
加强媒体对正规从业者的正面宣传
建立更便捷的客户评价与投诉渠道
其他
在提供服务时，您是否会主动与客户签订包含服务内容、价格、责任等条款的简易服务协议？
您认为在客户身份核验环节，最需要改进或统一规范的是什么？
您所在的地区是否有开锁换锁行业协会或类似的行业自律组织？
您认为当前行业培训最应加强哪些内容？（可多选）
法律法规与职业道德
标准服务流程与安全规范
新技术与新锁具的识别与开启技巧
客户沟通与服务礼仪
应急情况处理与纠纷调解
其他
对于通过网络平台（如APP、小程序）接单，您最担心的是什么？
平台对从业者资质审核不严
客户信息虚假或恶意下单
服务价格被平台过度压低
发生纠纷后平台责任不清
没有太大担心
对于完善开锁换锁行业的资质管理与安全规范，您最迫切的一条建议是什么？
您是否愿意将自己的从业信息（如资质、备案情况、服务记录等）接入一个官方的、可公开查询的诚信平台？
非常愿意，这有助于建立信任
可以考虑，但担心信息安全和隐私
不愿意
视具体政策和平台性质而定
总体而言，您对开锁换锁行业未来的规范化、阳光化发展是否有信心？