您的装修项目主要属于哪种类型？
新房全屋装修
老房局部翻新
精装房改造
商业空间装修
您的装修合同中是否明确规定了各项工程（如水电、木工、油漆等）的质保期限？
是，非常明确
是，但部分条款模糊
否，没有提及
记不清了
装修后，您家出现过的质量问题主要有哪些？（可多选）
墙面开裂或起皮
瓷砖空鼓或脱落
木地板起拱或异响
门窗关闭不严或变形
水电问题（漏水、跳闸、插座失灵）
橱柜、衣柜等柜体变形或五金损坏
油漆色差或流坠
其他
当您发现装修质量问题后，通常首先会联系谁？
负责的装修公司/项目经理
施工队长或工人
材料供应商
第三方监理或平台
自己找人维修
请评价装修方在接到您报修后的响应速度（1分代表非常慢，5分代表非常快）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
装修方对报修问题的处理态度如何？
非常积极，主动沟通解决
比较配合，但需要催促
态度消极，推诿责任
完全不予理会
从报修到维修人员上门，通常需要等待多久？
3天内
3-7天
1-2周
2周以上
视问题而定，时间不定
维修人员上门后，问题是否得到了一次性有效解决？
是，一次就彻底解决
基本解决，但有小瑕疵
否，需要多次返修
问题未解决
在质保期内发生的维修，费用由谁承担？
全部由装修公司承担
部分由装修公司承担（如材料费自付）
全部由业主自己承担
不清楚
您认为目前装修行业通行的“隐蔽工程（如水电）质保5年，表面工程质保2年”的期限是否合理？
非常合理
基本合理
不合理，质保期应更长
不合理，应统一质保期
您认为当前装修售后服务中最需要改进的环节是什么？（可多选）
质保条款的明确性与透明度
报修渠道的便捷性（如线上报修）
客服/施工方的响应速度
维修人员的专业技能与服务态度
维修材料的质量与匹配度
维修后的跟踪与回访
费用结算的清晰度
如果遇到装修公司对质保问题推诿不处理，您会采取何种方式解决？
向消费者协会或住建部门投诉
通过法律途径解决
在网络平台曝光
自认倒霉，自己找人修
其他
您是否愿意为更长的质保期或更优质的售后服务支付额外的费用？
愿意，这能让我更放心
视额外费用金额而定
不愿意，这应是装修公司的基本责任
没考虑过这个问题
基于您的整体经历，您有多大可能向亲友推荐您选择的这家装修公司或装修团队？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
对于完善装修售后服务体系，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
25岁以下
25-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市