您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前最关注自己头发的哪些问题？（最多可选3项）
干枯毛躁
分叉断裂
出油扁塌
头皮屑/头皮痒
发量稀疏
白发
烫染后损伤
缺乏光泽/柔顺度
其他
您最近一次接受付费美发护发服务（如剪发、烫发、染发、头皮护理等）是什么时候？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
超过1年
从未接受过
您通常通过什么渠道选择美发护发服务门店或发型师？
朋友/家人推荐
社交媒体/网络平台（如大众点评、小红书）
路过/随机选择
品牌连锁店知名度
发型师个人作品集/口碑
其他
请为您最近一次美发护发服务的整体满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在美发护发服务过程中，您最看重哪些方面？（最多可选3项）
发型师/顾问的专业沟通与建议
最终造型效果
服务过程中的舒适度
使用的产品（如药水、染膏、护理产品）质量
环境卫生与氛围
价格合理性
服务时长与效率
其他
您是否曾为修复受损发质（如烫染后、干枯分叉）而购买过专门的护发产品或服务？
是，经常购买/使用
是，偶尔购买/使用
否，但考虑过
否，不感兴趣
您倾向于通过哪些方式修复或改善发质？（最多可选3项）
在美发店做专业护理（如发膜、水光针、头皮SPA）
购买家用高端/专业线洗护产品
使用护发精油、发膜等日常护理产品
调整饮食和生活习惯
寻求医生或专业人士建议
目前没有特别处理
其他
基于您过去的经历，您有多大可能向朋友或家人推荐您常去（或最满意）的美发护发服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为一次专业发质修复护理（如深度修复、蛋白矫正等）的合理价格区间是多少？
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
不清楚/不关注
您是否愿意为使用更安全、成分更天然或科技含量更高的护发产品而支付更高费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看效果
不太愿意
完全不愿意
您如何评估一次发质修复服务是否有效？（最多可选3项）
触摸手感是否更顺滑
肉眼观察光泽度是否提升
梳头时断发、掉发是否减少
头发弹性是否恢复
造型后的持久度是否改善
听从发型师/朋友反馈
没有明确评估方法
其他
您希望美发护发服务门店在服务后提供哪些跟进或保障？
主动回访了解效果
提供一定期限内的免费微调
赠送后续护理优惠券
建立个人发质档案持续跟踪
不需要特别跟进
其他
对于美发护发服务或发质修复产品，您还有哪些具体的期待或建议？