您购买汽车用品的主要渠道是什么?
线上电商平台(如淘宝、京东)
线下汽车用品专卖店
4S店或授权维修中心
汽车美容店
其他
您在购买汽车用品时,最关注以下哪些方面?(可多选)
产品是否为品牌正品
价格
产品性能与效果
售后服务保障
产品认证与合规标识
用户评价与口碑
物流配送速度
您认为当前市场上汽车用品的正品保障情况如何?
非常好,基本都能买到正品
比较好,但需要仔细甄别
一般,仿冒品较多
较差,很难买到放心正品
不清楚
如果怀疑购买到非正品,您通常会采取什么措施?
联系商家要求退换货
向平台或监管部门投诉举报
自认倒霉,不再购买
在网上发布信息提醒他人
其他
您了解汽车用品相关的国家或行业标准(如3C认证、环保标准等)吗?
非常了解
比较了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
您认为商家在销售时,对产品合规信息(如认证、标准)的披露是否充分?
非常充分
比较充分
一般,信息不全
非常不充分,基本没有披露
没注意过
您认为哪些汽车用品品类最容易出现假冒伪劣或不合规问题?(可多选)
机油、润滑油
刹车片、刹车盘
滤清器(机油滤、空气滤)
车灯、灯泡
汽车贴膜
行车记录仪
汽车座垫、脚垫
汽车香水、清洁剂
您认为加强汽车用品正品与合规管理,谁应承担最主要责任?
生产厂家
销售平台/商家
政府监管部门
消费者自身
行业组织
您是否愿意为正品、有合规认证的汽车用品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如价格差、产品重要性)
不太愿意
完全不愿意
请为当前您主要使用的汽车用品购买渠道的正品保障程度打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“直播带货”等新兴销售模式,对汽车用品的正品保障是利大于弊还是弊大于利?
您希望通过哪些方式验证汽车用品的真伪与合规性?(可多选)
扫描产品包装上的防伪码
在品牌官网查询序列号
查看权威机构的认证证书
依赖商家提供的检测报告
通过专业App或小程序查验
相信大型平台的信誉背书
您对目前市场上汽车用品的整体合规性(如环保、安全标准)满意吗?
对于促进汽车用品行业正品销售与合规经营,您有什么具体的建议或期望?