线上教育服务、平台稳定与效果调研问卷

尊敬的学员/用户,您好!为持续优化我们的线上教育服务,提升您的学习体验与效果,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您最近一次使用本线上教育平台进行学习的时间是?
近一周内
近一个月内
近三个月内
三个月以上
您主要使用本平台学习哪类课程?
职业技能提升
语言学习
K12学科辅导
兴趣爱好
考试认证
其他
您通常通过哪种设备访问本平台?
电脑(Windows/Mac)
手机(iOS/Android)
平板电脑
其他
请对平台整体的界面设计和操作便捷性进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月内,您是否遇到过平台崩溃、无法访问或页面加载失败的情况?
是,频繁发生
是,偶尔发生
否,从未发生
您在使用直播/录播课程时,是否遇到过音视频卡顿、延迟或不同步的问题?
是,频繁发生
是,偶尔发生
否,从未发生
平台的课程资料(如课件、习题、文档)下载或在线浏览是否顺畅?
非常顺畅
比较顺畅
偶尔卡顿
经常卡顿
您认为平台在哪些技术方面最需要改进?
直播/点播流畅度
页面加载速度
系统稳定性(减少崩溃)
移动端App优化
在线互动工具(如白板、举手)
作业/考试系统稳定性
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐使用本线上教育平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对课程内容的质量和实用性进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对授课老师的专业水平和教学能力进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台提供的课后服务(如答疑、作业批改、学习规划)进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与学习前相比,您认为通过本平台的学习,您的知识/技能提升效果如何?
提升非常显著
有一定提升
提升不明显
几乎没有提升
您认为本平台最能帮助您实现哪些学习目标?
掌握特定技能
通过考试/认证
提升理论知识
培养学习习惯
拓展兴趣爱好
其他
您认为课程的定价与您获得的价值相比如何?
物超所值
物有所值
价格偏高
价格过高
您希望平台未来增加或强化哪些功能?
更多个性化学习路径推荐
更丰富的社群/学员互动
学习进度智能提醒
更完善的积分/激励体系
线下活动或实践机会
更多免费试听/体验课程
其他
您对本平台的技术稳定性(如流畅度、崩溃问题)有何具体建议?
    ____________
您对提升学习效果(如课程设计、老师教学、课后服务等)有何具体建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的职业身份是?
在校学生
在职人员
自由职业者
待业/求职中
其他

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建