您使用学习资料打印/复印服务的频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
每学期几次
很少或从不
您通常在什么情况下需要使用打印/复印服务？
打印课程讲义/PPT
复印教材/参考书
打印作业/报告
打印复习资料/笔记
复印证件/表格
其他
您最常使用哪种类型的文印服务点？
校内打印店
校外图文店
图书馆自助打印机
宿舍/教学楼内的自助设备
线上打印平台下单，线下取件
请对您最常使用的服务点的【地理位置便利性】进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的服务点的【营业时间/设备可用性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的服务点的【打印/复印清晰度与质量】进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到打印/复印质量不佳（如墨淡、有污渍、错位）的频率是？
如果遇到打印质量问题，您通常会如何处理？
当场要求重印/退款
自认倒霉，下次换一家
向店家或管理方投诉
通过线上平台反馈
其他
您对服务人员（如有）的态度和专业性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（纯自助）
您使用过彩色打印、照片打印、装订（如胶装、骑马钉）等增值服务吗？
您在选择打印服务点时，最看重哪些因素？
价格
地理位置便利
打印速度
打印质量
服务态度
设备/系统的易用性
支持的文件格式与传输方式
您更倾向于哪种文件提交/传输方式？
U盘拷贝
手机/电脑通过数据线连接
通过微信/QQ等社交软件传输
通过电子邮件发送
使用云存储（如百度网盘）链接
店内电脑直接登录账号
请对您最常使用的服务点的【整体使用流程便捷性】进行评分（1-5分，1分非常繁琐，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验，您有多大可能向同学或朋友推荐您最常使用的这家打印服务点？（0-10分）
您希望未来打印服务能增加或改进哪些方面？
更优惠的价格/套餐
更便捷的线上预约与支付
更多自助设备网点
更高的打印质量与稳定性
更快的打印速度
更丰富的纸张和装订选项
更环保的耗材与回收服务
其他
请分享一次您印象特别深刻（好或坏）的打印/复印经历，或提出您的具体建议。