您选择当前外卖平台的主要考虑因素有哪些？（可多选）
平台用户流量大
佣金费率合理
运营工具丰富
配送服务稳定
平台补贴政策好
业务经理服务好
平台排名规则透明
您认为店铺在平台上的曝光量（被用户看到的次数）对订单量的影响有多大？
影响极大，是订单主要来源
影响较大
影响一般
影响较小
您认为影响店铺排名的核心因素有哪些？（可多选）
月销量
店铺评分（口味/包装/服务）
活动力度（满减、折扣等）
准时率/配送时长
店铺响应速度
推广费用投入（如竞价排名）
新店/品牌标识
您店铺目前的平均评分为多少？（以主要平台为准）
4.8分及以上
4.5-4.7分
4.0-4.4分
4.0分以下
您是否定期使用平台的付费推广工具（如点金推广、揽客宝等）？
您认为付费推广对提升店铺曝光和订单量的效果如何？
效果非常显著
效果比较明显
效果一般
效果甚微，投入产出比低
您店铺的“进店转化率”（曝光量-> 进店浏览量）大概在什么范围？
15%以上
10%-15%
5%-10%
5%以下
不清楚
您店铺的“下单转化率”（进店浏览量-> 订单量）大概在什么范围？
30%以上
20%-30%
10%-20%
10%以下
不清楚
为提高转化率，您主要在哪些方面进行了优化？（可多选）
优化菜品图片与描述
设置丰富的满减/折扣活动
优化起送价与配送费
积极回复用户评价
优化菜单分类与排序
设置爆款/引流菜品
您对平台提供的运营数据（如流量分析、顾客画像、竞对分析等）的满意程度如何？
非常满意，数据全面且指导性强
比较满意，基本能满足需求
一般，部分数据缺失或不够深入
不满意，数据价值有限
您希望平台在运营支持方面提供哪些更多帮助？（可多选）
更精准的排名规则解读与提升建议
更多样化且有效的营销活动模板
更深入的竞品数据分析报告
更灵活的推广工具与策略
更及时的客服与业务经理支持
针对新店/特定品类的专项扶持计划
与平台业务经理的沟通频率和有效性如何？
沟通频繁，能有效解决问题并提供帮助
偶尔沟通，有一定帮助
很少沟通，帮助有限
几乎没有沟通
您认为目前平台的佣金费率是否合理？
非常合理
比较合理
一般，勉强接受
偏高，压力较大
过高，难以承受
您是否考虑过或已经实施“多平台运营”（同时在两个及以上主流平台开店）？
是，已经在多平台运营
考虑过，但还未实施
没有，专注于单一平台
如果实施多平台运营，您面临的主要挑战是什么？（可多选）
运营精力分散，管理成本高
各平台规则不同，难以适应
需要额外投入推广费用
订单配送协调复杂
利润被进一步摊薄
总体而言，您对当前主要使用的外卖平台的综合满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向其他餐饮同行推荐您目前使用的外卖平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
未来半年，您计划如何调整在外卖平台上的运营策略？
加大投入，积极扩张
维持现状，稳步经营
缩减投入，保守运营
考虑退出或更换平台
对于外卖平台在排名规则透明度、商家扶持政策或平台功能方面，您最迫切的一条改进建议是什么？