您是否曾使用过专业的奢侈品护理服务（如皮具清洁保养、珠宝翻新、腕表维修等）？
您通常会对哪些品类的奢侈品进行专业护理？（多选）
皮具（包、鞋、皮带）
高级成衣/纺织品
珠宝（贵金属、宝石）
腕表
眼镜/太阳镜
其他
当您选择一家奢侈品护理机构时，以下哪个因素对您的决策影响最大？
品牌/机构知名度与口碑
技师的专业资质认证
使用的护理产品与设备
服务价格
地理位置便利性
您认为奢侈品护理服务中，“工艺的精细度与还原度”有多重要？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或关注过奢侈品护理技师持有的相关资质认证（如皮革护理师、珠宝鉴定师等）？
非常了解并会主动查验
有所耳闻，会作为参考
不了解，也不太在意
您认为一家值得信赖的奢侈品护理机构应具备哪些资质或认证？（多选）
品牌官方授权服务中心
行业协会会员或认证
技师个人专业资格证书
环保与安全处理资质
完善的客户服务与质保体系
对于奢侈品护理的工艺流程（例如：诊断、清洁、修复、翻新、保护），您希望服务方如何向您展示？
提供详细的书面或视频流程说明
在店内设有透明化操作间可供参观
口头简单告知即可
不关心具体过程，只看最终效果
您对当前市场上奢侈品护理服务的“工艺透明度”（如使用材料、操作步骤）满意吗？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在护理工艺方面，您最担心出现哪些问题？（多选）
使用劣质化学药剂损伤物品
操作不当导致物品变形或变色
更换非原装配件
清洁/修复不彻底
工期拖延且沟通不畅
如果一家护理机构宣称其采用了某项“独家专利工艺”或“进口尖端设备”，这会显著提升您对其的信任度吗？
会，这是重要的技术优势
会适当考虑，但更看重实际案例
不会，更看重基础工艺的扎实程度
请描述您心目中“理想的奢侈品护理服务”应具备的三个核心特质。
您通常通过什么渠道寻找和了解奢侈品护理服务？
品牌官方推荐
朋友/熟人推荐
社交媒体/网络平台（如小红书、大众点评）
线下实体店走访
其他
基于您的了解或经历，您有多大可能向朋友或家人推荐一家您认为专业的奢侈品护理机构？（0-10分）
您认为奢侈品护理服务的收费，多大程度上应该反映其工艺复杂性与技师的专业水平？
应完全反映，优质工艺理应高价
应大部分反映，但也需考虑市场接受度
关系不大，价格应更亲民
不确定
您希望服务机构在服务完成后提供哪些凭证或报告？（多选）
包含前后对比照片的护理报告
所使用的护理产品清单与环保说明
技师签名与资质编号
一定期限的质量保证书
不需要额外凭证
总体而言，您对当前奢侈品护理行业的“专业规范度与诚信度”打几分？（1-5分，1为非常不规范，5为非常规范）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人拥有的奢侈品年均消费（或估值）大致在哪个区间？
5万元人民币以下
5-20万元人民币
20-50万元人民币
50万元人民币以上
不便透露
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市