您目前所属的快递公司类型是？
顺丰、京东等直营公司
通达系（中通、圆通等）等加盟网点
其他快递品牌
众包平台（如达达、闪送）
您担任快递员岗位的时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要的用工形式是？
全职合同工
兼职/临时工
承包/片区合作
众包/灵活用工
您日常使用的考勤方式有哪些？（可多选）
定点打卡（如到网点打卡）
手机App定位打卡
人脸识别考勤机
系统自动记录（如接单即打卡）
无需固定考勤
您对当前考勤制度的公平性与合理性（如时间、地点设置）的满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的考勤制度对您的工作效率有何影响？
明显提升效率
有一定正面影响
基本无影响
有一定负面影响
严重阻碍效率
在管理方面，您最希望公司在哪些方面给予支持？（可多选）
更合理的派件区域与单量规划
更清晰透明的薪酬与奖惩制度
更及时有效的沟通与反馈渠道
更完善的培训与技能提升
更人性化的关怀与福利保障
您认为公司对快递员的服务规范（如着装、话术、操作流程）要求是否清晰明确？
非常清晰，完全理解
比较清晰，基本理解
一般，部分模糊
不太清晰，经常困惑
非常模糊，不清楚要求
您对公司在处理客户投诉时，对快递员的保护与支持力度的满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大意愿向朋友或同行推荐您目前的工作环境与管理模式？
您在工作中遇到的最大压力来源是？
派送时效与罚款
客户投诉与不理解
工作强度与时长
收入不稳定
与上级或同事的沟通
您通常通过哪些渠道接收公司的政策通知与培训信息？（可多选）
公司内部App/系统
微信/钉钉工作群
站点/网点会议
直接上级口头通知
很少收到正式通知
您平均每天的派件量大约在什么范围？
50件以下
50-100件
100-150件
150-200件
200件以上
您认为当前的薪酬计算方式（如计件、底薪+提成等）是否合理反映了您的工作付出？
公司是否为您提供了足够的劳动保护用品（如反光衣、手套、口罩等）？
非常充足，定期发放
基本够用，但需自备部分
偶尔提供，主要靠自己
很少提供
从未提供
您对公司提供的职业安全与健康相关培训的满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在提升末端服务质量方面，您认为哪些措施最有效？（可多选）
优化智能派单系统，减少绕路
提供更便捷的客户沟通工具
建立更合理的投诉甄别与处理机制
加强对快递员的礼仪与服务话术培训
增加收件人的可选服务（如时间窗）
您是否有清晰的职业晋升路径或技能发展通道？
有，非常清晰
有，但比较模糊
听说过，但不清楚细节
没有
不关心
请分享一次您认为公司管理或服务做得特别好的经历，或一个让您感到被尊重的瞬间。
对于快递员的管理、考勤或服务，您还有哪些其他意见或想法？