您通常使用跑腿代送服务来递送哪些类型的物品？（可多选）
文件/合同
礼品/鲜花
餐饮/食品
电子产品
个人日常用品
药品
其他
在使用跑腿服务时，您最关注的安全或保密问题是什么？
物品在运输过程中的损坏或丢失
个人信息（如地址、电话）被泄露
代送员的行为规范与可靠性
支付安全
其他
您认为当前主流跑腿平台在保障用户隐私（如隐藏地址、联系方式）方面做得如何？
非常好，有完善的隐私保护机制
一般，有基础保护但不够细致
较差，感觉个人信息暴露较多
不了解/没注意过
请对您最近一次使用的跑腿服务的整体安全性进行评分（1分为非常不安全，5分为非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因跑腿服务导致的物品损坏、丢失或信息泄露问题？
如果您遇到过问题，具体是哪些方面？（可多选，若上一题选“否”请跳过）
物品轻微损坏
物品完全丢失
配送严重超时
个人信息被不当使用（如被骚扰）
代送员态度恶劣
其他
在委托代送贵重或私密物品时，您是否会主动选择或要求额外的安全保障措施？
您希望平台提供哪些额外的安全保障或保密功能？（可多选）
实时GPS轨迹全程可查
匿名化联系方式（虚拟号码）
配送过程照片/视频记录
高价值物品保价服务
特定时段/指定人员配送
加密的订单详情（仅限骑手APP端查看）
其他
您对跑腿代送员的背景审核（如无犯罪记录、身份验证）了解或信任程度如何？
非常信任，相信平台有严格审核
比较信任，但希望审核更透明
不太信任，对此存疑
完全不信任
不关心/不了解
您是否愿意为更高级别的安全保障和隐私保护服务支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
当您作为收件人时，是否介意代送员知晓您的具体门牌号或需要进入您的住宅/办公室？
非常介意，希望完全无接触配送
比较介意，最好放在指定地点
无所谓，方便送达即可
不介意，信任平台和骑手
您认为平台在处理用户投诉和安全事故时，响应速度和解决效果如何？
非常迅速有效
比较及时，但解决结果有时不尽人意
响应较慢，处理流程繁琐
从未投诉过，不清楚
体验很差
对于提升跑腿代送服务的安全性与保密性，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上