中医诊所服务、针灸推拿与合规调研问卷

尊敬的参与者,您好!本问卷旨在了解您对中医诊所服务、针灸推拿体验及相关合规性的看法。您的宝贵意见将有助于推动行业服务的提升与规范。问卷匿名,数据仅用于统计分析,请放心填写。
您在过去一年内是否体验过中医诊所的服务?
是,体验过
否,从未体验过
您选择中医诊所(如针灸、推拿)的主要目的是什么?
治疗特定疾病或症状
日常保健与调理
缓解疲劳与放松
其他
您通常通过哪些渠道了解或选择中医诊所?
亲友推荐
线上平台/App(如大众点评)
社区/单位附近
医生/专家口碑
社交媒体(如微信、小红书)
其他
您对最近一次接受针灸或推拿服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对诊所的环境卫生与舒适度进行评分(1-5分,1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医师/技师的专业技能与操作水平进行评分(1-5分,1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在接受服务前,医师/技师是否清晰地向您解释了治疗方案、可能的风险及注意事项?
是,非常清晰
是,但不够详细
否,完全没有
不记得/不适用
您认为诊所的收费是否透明、合理?
非常透明合理
基本透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明合理
您认为当前中医诊所(尤其是针灸推拿)在服务方面,最需要改进的是?
预约流程的便捷性
服务等待时间
医师/技师的沟通态度
治疗效果的跟踪与反馈
隐私保护措施
收费透明度
其他
您是否了解或关注过中医诊所(针灸、推拿)的医疗资质与合规要求?
非常了解并关注
大致了解
听说过但不了解
完全不了解也不关注
您认为确保针灸、推拿等服务安全合规,最重要的因素是?
执业人员具备合法资质
使用一次性或严格消毒的器具
明确的适应症与禁忌症告知
规范的操作流程与标准
完善的急救与应急预案
如果一家诊所公示了其医师资质、消毒流程等信息,这会如何影响您的选择?
极大增加信任感,会优先选择
有一定积极影响
没有特别影响,更看重实际效果
觉得是基本要求,本就该如此
其他
您是否愿意为资质齐全、流程规范、服务优质的中医诊所支付相对更高的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升中医诊所(特别是针灸推拿)的服务质量与安全合规水平,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
未来一年内,您再次选择中医诊所(针灸推拿)服务的可能性有多大?
非常有可能
有可能
不确定
不太可能
完全不可能
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者
退休人员
其他

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