婚礼服务体验与质量调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于婚礼主持、摄影摄像服务质量的调研,旨在了解新人对相关服务的真实体验与评价。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,为更多新人创造美好回忆。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!
请问您是以何种身份参与本次调研?
新人(新郎/新娘)
新人亲友
婚礼策划/行业从业者
其他
您所经历的婚礼(或服务的婚礼)是在哪个城市举办的?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外/境外
您认为婚礼主持人的整体表现如何?
非常出色,氛围掌控极佳
良好,基本符合预期
一般,有提升空间
较差,未能达到预期
您认为一位优秀的婚礼主持人,最重要的特质或能力是什么?(可多选)
声音与语言感染力
现场氛围与节奏把控
应变能力与临场发挥
对新人故事的了解与融入
专业形象与亲和力
流程衔接的顺畅度
请为您婚礼的摄影服务整体质量打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您婚礼的摄像服务整体质量打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择摄影/摄像团队时,最看重哪些方面?(可多选)
作品风格与审美
价格与套餐内容
摄影师/摄像师的经验与口碑
服务态度与沟通顺畅度
后期修图/剪辑的质量与速度
设备专业程度
您认为婚礼摄影/摄像的最终交付成果(照片/视频)是否达到了合同或沟通时的承诺?
完全超出预期
基本符合预期
部分未达预期
远低于预期
在婚礼摄影/摄像服务过程中,最让您满意的一个细节或瞬间是什么?(请简要描述)
    ____________
婚礼结束后,您是否愿意向亲友推荐您的主持人团队?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意
婚礼结束后,您是否愿意向亲友推荐您的摄影/摄像团队?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您认为目前婚礼主持、摄影摄像服务市场存在哪些普遍问题?(可多选)
价格不透明,隐形消费多
服务质量参差不齐
过度营销,与实际不符
沟通成本高,需求难对齐
交付周期过长
售后保障不足
总体而言,您对整场婚礼中“人员服务”(包括主持、摄影、摄像等)的投入与产出比是否满意?
非常满意,物超所值
比较满意,基本匹配
感觉一般,中规中矩
不太满意,性价比低
非常不满意
对于未来准备举办婚礼的新人,在选择婚礼主持和摄影摄像服务方面,您有什么建议或忠告?
    ____________
如果以0-10分来衡量,您有多大可能向正在备婚的朋友推荐您所体验的这套婚礼服务组合(主持+摄影+摄像)?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
25岁以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上

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