如果您已安装或计划安装,您主要关注哪些类型的安防产品?(可多选)
智能摄像头(室内/室外)
智能门锁
门窗传感器
烟雾/燃气报警器
智能门铃(带摄像头)
漏水检测器
全屋智能安防系统
其他
您在选择家用安防产品时,最优先考虑的因素是什么?
安全性/可靠性
价格
安装便捷性
产品外观/设计
品牌知名度
与其他智能家居的兼容性
售后服务
您更倾向于哪种安装方式?
完全自己动手安装
由专业人员上门安装
购买提供安装服务的产品套餐
视产品复杂程度而定
您认为目前市面上主流家用安防产品的安装过程(如阅读说明书、连接网络、调试)的便捷程度如何?(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您过往的安装或使用体验中,遇到过哪些主要困难?(可多选)
产品说明书不清晰
手机App连接/配置复杂
网络设置问题(如Wi-Fi连接不稳定)
需要打孔、布线等体力/技术活
产品与家中其他设备不兼容
售后服务响应慢
未遇到明显困难
您主要通过什么渠道了解或购买家用安防产品?
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站
线下实体店/专卖店
智能家居体验店
朋友/家人推荐
社交媒体/科技博主评测
您对家用安防产品的日常使用频率是?
每天多次查看
每天查看一次
每周查看几次
仅在收到警报时查看
很少主动查看
您最常使用的安防产品控制或查看方式是?
手机App
智能音箱语音控制
智能家居中控屏
电脑网页端
产品自带屏幕/按键
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您正在使用或了解的家用安防产品品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您对当前安防产品的数据隐私保护(如视频存储、数据传输)是否放心?
您希望未来的家用安防产品在哪些方面进行改进?(可多选)
安装步骤进一步简化(如免工具安装)
提升产品续航能力或降低功耗
增强AI识别准确率(如人形、宠物识别)
提供更灵活、安全的云存储方案
加强不同品牌产品间的联动能力
降低产品购买与使用成本
设计更美观,融入家居环境
您愿意为包含专业上门安装和调试服务的套餐支付多少额外费用(相对于产品本身价格)?
不愿意支付额外费用
愿意支付产品价格5%以内的费用
愿意支付产品价格5%-10%的费用
愿意支付产品价格10%-20%的费用
价格不是问题,服务好就行
对于家用安防产品的“便捷性”,您还有哪些具体的期望或建议?
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上