绿植销售、质量与养护指导调研问卷

您好!我们正在进行一项关于绿植销售与养护服务的市场调研,旨在了解您的购买习惯、对产品质量的评价以及养护指导需求。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务,为您提供更好的绿植体验。本次调研大约需要5-8分钟,感谢您的参与!
您在过去一年内购买过绿植吗?
是,购买过
否,没有购买过
您通常在哪些渠道购买绿植?(可多选)
线上电商平台(如淘宝、京东)
本地花卉市场
大型家居卖场(如宜家)
专业园艺店/花店
社区团购/社群
其他
您购买绿植的主要目的是什么?
家居装饰,美化环境
净化空气,改善健康
作为礼物赠送
个人兴趣爱好
办公场所布置
其他
您对最近一次购买的绿植整体质量的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买绿植时,您最关注哪些方面?(可多选)
植物外观(形态、颜色)
植物健康状况(有无病虫害)
价格
品种稀有度/独特性
是否附带养护说明
商家的信誉与评价
是否提供售后养护指导
其他
您认为当前市场上购买的绿植普遍存在哪些质量问题?
运输过程损伤
病虫害问题
植物不健康(如黄叶、烂根)
品种与描述不符
土壤或盆器质量差
没有明显质量问题
其他
您向朋友或同事推荐您购买过的绿植商家的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能推荐,10分=极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常在购买绿植时,是否获得了清晰的养护指导?
是,提供了非常详细的书面或口头指导
是,但指导信息比较简略
否,完全没有提供任何养护指导
不确定/不记得
您最希望获得哪些形式的养护指导?(可多选)
附带的纸质养护卡片
商家提供的线上图文/视频教程
加入养护社群(如微信群)
电话或在线客服咨询
定期养护提醒服务
其他
您是否愿意为更专业的养护指导服务(如一对一咨询、定期回访)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,视价格而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您遇到的绿植养护难题(如植物突然枯萎、病虫害等),以及您是如何解决的?
    ____________
您是否了解或使用过智能养花设备(如自动浇水器、土壤监测仪等)?
了解并使用过
了解但未使用
完全不了解
您希望通过哪些方式获取新的绿植知识与养护技巧?(可多选)
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体(如小红书、微博)
园艺类网站或APP
线下讲座/工作坊
书籍/杂志
朋友/花友交流
其他
您未来一年内购买绿植的预算大致是多少?
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
不确定
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于绿植销售商或平台,您还有哪些其他建议或期望?
    ____________

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