请问您目前是以下哪一类身份?
孕产妇(孕期/产后)
0-3岁婴幼儿的家长/主要照护者
3-6岁幼儿的家长/主要照护者
计划未来1-2年内生育的女性
其他关心母婴服务的相关人员
在过去的12个月内,您或您的家庭是否购买过任何付费的母婴服务?
您购买或了解过哪些类型的母婴服务?(可多选)
月嫂/育儿嫂服务
产后康复/月子中心
婴幼儿早期教育(早教班)
儿童摄影
小儿推拿/健康调理
母婴用品租赁(如婴儿车、吸奶器)
亲子游泳
上门催乳/通乳
其他
在寻找和选择母婴服务时,您最关注以下哪个因素?
服务价格
服务人员专业资质与口碑
服务内容与效果
服务流程的透明度
机构的品牌与规模
地理位置便利性
您通常通过哪些主要渠道了解母婴服务的价格信息?
服务机构官方网站/APP
大众点评、美团等生活服务平台
小红书、抖音等社交媒体
朋友/亲戚推荐介绍
线下门店咨询
母婴社群/论坛
总体而言,您认为当前母婴服务市场的价格水平如何?(1分表示非常低,5分表示非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前母婴服务定价不合理的主要表现是什么?
价格虚高,与价值不匹配
价格差异巨大,缺乏统一标准
隐藏费用多,最终价格远超报价
价格不透明,无法清晰了解构成
其他
在您接触过的服务中,服务提供方对价格的解释(如包含项目、收费标准)是否清晰透明?
非常透明,所有费用一目了然
比较透明,主要费用有说明
一般,部分费用需要主动询问
不透明,很多费用签约后才告知
不确定/未关注
您认为一份合理的母婴服务报价单,必须明确包含哪些信息?(可多选)
服务总价及详细分项价格
服务具体内容与时长/次数
服务人员级别与资质证明
可能的额外费用及触发条件
取消或更改服务的退款/改期政策
服务效果保障或达不到效果的补偿措施
如果一项服务定价较高,但提供了非常清晰、完整的价目构成与效果承诺,您是否更愿意考虑购买?
是,透明度能增加我的信任和购买意愿
不一定,最终还要看我的预算和实际需求
否,我仍然会优先选择价格更低的服务
您能接受的单次母婴服务(如一次早教课、一次小儿推拿)的普遍价格区间是?
100元以下
100-300元
300-500元
500-800元
800元以上
您能接受的长期包月/包季母婴服务(如月嫂、育儿嫂)的月费区间是?
5000元以下
5000-8000元
8000-12000元
12000-15000元
15000元以上
您认为由政府或行业协会制定母婴服务指导价或价格区间,是否有必要?
非常有必要,能规范市场,防止乱定价
有一定必要,可作为参考,但不应强制
没有必要,应完全由市场自由竞争决定
说不清
您对目前母婴服务消费的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升定价合理性与透明度,您最希望服务机构在哪些方面做出改进?(可多选)
线上公示标准化价目表
提供清晰的服务合同与费用清单
建立公开的服务人员资质查询系统
引入第三方评价与监督机制
提供不同档次的套餐,满足多样化需求
加强售前咨询,主动解释价格构成
未来,您是否愿意为“价格完全透明、无隐藏消费”的母婴服务支付一定的溢价(即比市场均价略高)?
非常愿意,省心比省钱更重要
视溢价幅度而定,如果合理可以接受
不愿意,我认为透明是基本要求不应加价
不确定
关于母婴服务的定价、收费透明化或服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?