您通常通过什么渠道预约健身服务？
健身房的官方App/小程序
第三方生活/团购平台（如美团、大众点评）
直接到店预约或现场购买
通过电话预约
其他
请对线上预约流程的便捷性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上预约系统在哪些方面可以改进？（可多选）
课程/教练信息展示更清晰
预约、取消、改签操作更简单
支付流程更顺畅
提醒通知（如预约成功、课程开始前）更及时
与会员积分/卡券系统结合更紧密
其他
请对前台工作人员的服务效率与态度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常遇到的到店后效率问题是什么？
前台排队等候时间长
系统故障导致核销慢
找不到预约记录/信息错误
器械/更衣室拥挤，需排队
基本未遇到效率问题
您认为健身房在哪个时段人流量最大，效率挑战最明显？
工作日晚间（18:00-21:00）
工作日下午（12:00-18:00）
周末全天
工作日上午（8:00-12:00）
不太确定
您希望健身房提供哪些技术手段来提升到店效率？（可多选）
自助签到机/闸机（扫码或刷脸）
手机App一键签到/入场
智能储物柜（手机开锁）
电子屏实时显示器械/课程使用情况
其他
如果推出“无接触式”快速入场（如手机直接开门），您愿意尝试吗？
非常愿意
愿意
一般，看具体操作
不太愿意
完全不愿意
总体而言，您对从预约到完成健身体验的整体效率满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们目前这套预约与到店服务流程？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
除了预约和到店，您还希望线上服务增加哪些功能？（可多选）
个人训练数据追踪与分析
线上课程/私教视频
社区互动/健身伙伴匹配
营养膳食建议与记录
积分商城兑换
其他
请分享一个您印象最深刻的（无论好坏）关于健身服务预约或到店效率的具体经历或建议。