您目前使用的电饭煲品牌是？
美的
苏泊尔
九阳
小米
松下
虎牌
象印
其他国产品牌
其他进口品牌
您使用电饭煲的频率是？
每天使用
每周使用3-6次
每周使用1-2次
偶尔使用（每月几次）
很少使用
您使用电饭煲的主要功能是？（可多选，此为单选逻辑，请选择最主要的一项）
煮白米饭
煮粥/煲汤
蛋糕/酸奶等特色功能
预约/保温
蒸菜
总体而言，您对当前使用的电饭煲的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过电饭煲出现故障或性能下降的情况？
是，且已维修
是，但未维修
是，已直接更换
从未遇到
如果遇到过故障，主要是哪些问题？（可多选）
无法通电/开机
煮饭夹生或烧焦
内胆涂层脱落
按键失灵/显示异常
盖子密封不严/漏气
保温功能失效
异响或异常气味
其他
当电饭煲出现问题时，您的第一处理方式是？
查看说明书自行排查
上网搜索解决方法
联系品牌官方售后
找附近的维修店
直接购买新的
暂时搁置不用
您对电饭煲维修服务的便利性评价如何？（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电饭煲维修面临的主要困难是？
找不到官方或可靠的维修点
维修费用过高，不如买新的
维修周期太长
配件难以获取
不清楚故障原因
您是否关注过电饭煲的安全认证（如3C认证）？
非常关注，购买时会查看
一般关注，略有了解
不关注，相信品牌
从未听说过
您认为电饭煲可能存在哪些安全隐患？（可多选）
漏电风险
过热引发火灾
内胆有害物质析出
蒸汽烫伤
儿童误操作
老旧电器线路老化
其他
您平均多久会清洁一次电饭煲（包括内锅、盖板、蒸汽阀等）？
每次使用后
每周一次
每月一次
偶尔想起来才清洁
很少清洁
您是否了解电饭煲的日常保养知识（如避免内胆刮擦、勿空烧等）？
非常了解并严格执行
基本了解，会注意
知道一点，但没太在意
完全不了解
一台电饭煲您通常使用多久会考虑更换？
出现故障无法修复时
性能明显下降时（如煮饭变慢）
用了3-5年，无论好坏都想换
用了5年以上
跟随产品技术更新换代
没有固定周期
如果有一项“电饭煲健康安全检测”服务，您愿意接受吗？
非常愿意，安全第一
看检测价格和便利性
不太需要，感觉没问题
完全不需要
您希望这类检测服务包含哪些项目？（可多选）
电气安全检测（绝缘、漏电）
内胆涂层完整性检测
加热均匀性/温控精度检测
有害物质（如重金属）析出风险评估
整体性能与能耗评估
其他
您能接受的单次检测费用范围是？
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
不愿付费，希望免费
您更倾向于通过何种渠道获得维修或检测服务？
品牌官方售后网点
大型电商平台（如京东服务+）
本地社区维修店
上门维修服务
寄修服务
对于电饭煲产品的质量、安全或售后服务，您还有哪些意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上