您所经营/管理的生活服务业务属于以下哪个主要类别?
餐饮服务(正餐、快餐、饮品等)
美容美发/健身/养生
家政/维修/保洁服务
教育培训/技能培训
休闲娱乐(影院、KTV、桌游等)
其他
您的店铺/企业当前处于哪个发展阶段?
初创期(开业1年内)
成长期(开业1-3年)
稳定期(开业3年以上,模式稳定)
扩张期(正在开设分店/拓展业务)
转型/调整期
在日常经营中,您通常会关注并统计以下哪些数据?(可多选)
每日/月营业额
客流量/进店人数
顾客消费单价
各品类/服务项目销量
新老顾客比例
线上平台(如美团、抖音)的浏览量/转化率
员工工作效率/排班数据
原材料/库存消耗
营销活动投入产出比(ROI)
其他
您主要通过什么方式收集和分析这些经营数据?
手工记录(如记账本、Excel表格)
使用专业的收银/ERP/CRM软件系统
依赖线上平台(如美团、大众点评)的后台报表
聘请专职人员或外包进行数据分析
基本不进行系统性的数据收集与分析
您认为当前的数据统计工作对您经营决策的帮助程度如何?(1分为毫无帮助,5分为帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在制定营销策略(如促销、推广活动)时,您主要依据哪些信息或数据?(可多选)
节假日/季节性规律
竞争对手的动态
历史同期销售数据
顾客的反馈或建议
线上平台的流量趋势
成本与利润测算
凭经验和直觉
其他
您是否尝试过基于数据分析结果来调整产品或服务项目?
是,经常根据数据优化
偶尔尝试过
想过但不知如何下手
没有,主要凭感觉或顾客直接要求
在人员管理(如排班、绩效)方面,您会参考数据吗?
会,有明确的量化指标(如销售额、服务单数)
会,但只参考部分粗略数据(如出勤、工时)
很少,主要凭经验安排
完全不会
您如何评估一次营销活动的效果?
对比活动前后的销售额/客流增长
计算活动带来的新顾客数量
关注线上平台的好评率/曝光量变化
粗略估算,感觉有效果就行
很少进行专门评估
您认为在数据应用方面,目前面临的主要困难或挑战是什么?(可多选)
缺乏有效的数据收集工具或系统
数据分散在不同平台,难以整合
缺乏数据分析的专业知识或人才
不知道应该关注哪些关键数据
数据准确性和及时性不足
有数据但不知道如何转化为决策
成本考虑,觉得投入产出比不高
没有明显困难
如果有服务能帮助您自动化收集、整合并可视化关键经营数据(如“数据看板”),您的付费意愿如何?
非常愿意,只要价值明确
愿意尝试基础免费版,高级功能可付费
先看看效果再说
目前没有这方面预算或需求
您最希望未来的数据分析工具或服务,能帮您解决哪一个具体的经营问题?
您是否关注宏观经济或区域消费趋势数据来辅助长期决策?
非常关注,会主动寻找相关信息
偶尔关注,如果看到相关报道会留意
不太关注,觉得离日常经营太远
从未关注
整体而言,您对自己店铺/企业当前数据化经营水平的打分是?(1分为完全依赖经验,5分为高度数据驱动)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★