您目前从事的生活服务行业领域是？
家政服务（保洁、保姆、月嫂等）
养老服务（护理员、养老管家等）
维修服务（家电、管道、房屋维修等）
美容美发/健康理疗
餐饮服务（厨师、营养师等）
其他
您目前在该行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否持有与当前工作相关的国家或行业认可的职业资格证书？
是，且已取得高级别证书
是，持有基础级别证书
否，但正在考取中
否，从未考取
您认为获取职业资格证书对您的职业发展有哪些帮助？（可多选）
提升专业技能和知识
增加就业机会和岗位选择
获得更高的薪资或等级待遇
获得客户或雇主的信任
满足企业或平台的合规要求
帮助不大，主要看实际经验
您所在的企业或平台对员工持证上岗是否有明确要求？
有严格要求，必须持证
有鼓励政策，但不强制
没有明确要求
不清楚
您认为当前生活服务行业的职业资格认证体系（如标准、考试、发证等）的完善程度如何？（1分为非常不完善，5分为非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前职业认证体系存在哪些主要问题？（可多选）
认证标准与实际工作脱节
考试费用过高，负担重
培训质量参差不齐
发证机构繁多，含金量不一
证书更新或复审流程复杂
缺乏统一的等级晋升通道
没有问题
您是否了解或经历过针对生活服务人员的“技能等级认定”（如初级工、中级工、高级工、技师、高级技师）？
非常了解，并已通过认定
有所了解，但未参与
听说过，但不清楚具体内容
完全不了解
如果存在清晰的技能等级与薪酬挂钩的体系，您参与技能提升和等级认定的意愿如何？
在您的工作中，需要遵守哪些方面的合规要求？（可多选）
卫生与安全规范
服务流程与标准
客户隐私保护
合同与收费规范
持证上岗要求
保险（如意外险、责任险）
其他
您接受过哪些形式的合规培训？
企业或平台组织的系统培训
行业协会举办的培训
在线自学课程
师傅带徒弟式的口头传授
从未接受过系统培训
您认为当前行业在服务安全与质量方面的监管力度如何？（1分为非常薄弱，5分为非常严格）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为引入“服务过程记录与追溯”（如工作打卡、服务过程拍照/录像等）对保障合规和解决纠纷的作用如何？
作用很大，能有效保障双方权益
有一定作用，但增加了工作负担
作用有限，形式大于内容
有负面作用，侵犯隐私或引发不信任
您希望通过哪些途径来提升自身的职业合规性？（可多选）
参加官方或权威机构组织的培训
企业提供的内部培训和指导
使用便捷的在线学习平台
向经验丰富的同行学习
阅读相关的政策法规文件
您认为行业协会在推动职业认证、等级评定和行业合规方面应发挥怎样的作用？
主导制定标准和认证体系
组织高质量的技能培训与竞赛
搭建企业与从业者沟通的桥梁
监督行业服务质量与合规
作用有限，主要靠市场和企业
对于完善生活服务行业的职业发展路径（从培训、认证、等级到职业晋升），您有哪些具体的建议或期望？
您对未来3-5年内在生活服务行业的职业发展有信心吗？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前主要的工作形式是？
平台接单（如通过APP）
受雇于单一企业/门店
自主经营（个体户/工作室）
兼职/零工
其他