您所在的企业/机构属于哪个生活服务细分领域？
餐饮美食
休闲娱乐（如影院、KTV）
本地出行（如打车、租车）
家政维修
教育培训
美容美发/健身
其他
您在企业中负责的工作与营销的相关性如何？
直接负责营销决策与执行
参与营销相关的工作
了解营销情况但不直接参与
不负责/不了解营销工作
过去一年，贵公司在生活服务业务上的年度营销总预算（包括所有渠道和形式）大致在哪个范围？
10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-500万元
500万元以上
不便透露
贵公司目前主要使用哪些线上营销投放渠道？（请选择最重要的3-5项）
微信（公众号/朋友圈广告/小程序）
抖音/快手等短视频平台
美团/大众点评等本地生活平台
微博
搜索引擎（如百度竞价）
信息流广告（如腾讯新闻、今日头条）
电商平台内推广（如天猫、京东）
KOL/达人合作
私域社群运营
其他
贵公司目前主要使用哪些线下/传统营销投放渠道？
传单/海报
地铁/公交/户外广告
社区/商圈地推活动
传统媒体（电视、广播、报纸）广告
线下合作/异业联盟
门店自有物料宣传
基本不使用线下渠道
其他
在您看来，当前获取一个新客户的单次营销成本（CPC/CAC）与一年前相比如何？
显著上升
略有上升
基本持平
略有下降
显著下降
不清楚
在主要的线上投放渠道中，您认为哪个渠道的投入产出比（ROI）目前相对最高？
微信生态
短视频平台
本地生活平台
搜索引擎
信息流广告
电商平台
KOL/达人合作
差异不大/难以比较
不清楚
请对以下营销目标的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）：提升品牌知名度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下营销目标的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）：直接获取新客户/订单
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下营销目标的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）：促进老客户复购/提升忠诚度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司是否建立了系统的营销效果数据追踪与分析体系？
有完善的数据分析体系
有基础的数据追踪，但分析不够深入
仅有零散的数据记录
基本没有数据追踪
不清楚
在评估营销效果时，您最关注哪些核心指标？（最多选4项）
曝光量/点击量
获客成本（CAC）
投资回报率（ROI）
转化率（如下单率）
客户生命周期价值（LTV）
新客增长数
复购率
品牌搜索指数/声量
其他
您认为当前在营销投放中面临的最大挑战是什么？
营销成本持续攀升
渠道效果难以准确衡量
流量红利消失，竞争激烈
用户注意力分散，难以触达
缺乏专业的营销人才/团队
营销技术（MarTech）工具应用不足
其他
如果0分代表“完全不可控”，10分代表“完全可控”，您如何评价贵公司目前对整体营销预算和效果的控制能力？
未来一年，贵公司在生活服务营销上的预算计划趋势是？
大幅增加
小幅增加
保持稳定
小幅削减
大幅削减
尚未确定
未来一年，您计划在哪些营销方向或渠道上增加投入？（最多选3项）
短视频/直播内容营销
私域流量精细化运营
本地生活平台深度合作
KOL/达人种草与测评
数据驱动的精准投放
线下体验式营销活动
跨界品牌联名合作
暂时没有明确增加计划
其他
您认为“效果营销”（追求直接转化）和“品牌营销”（塑造长期形象）在未来一年，哪一项对贵公司更为重要？
效果营销远重于品牌营销
效果营销略重于品牌营销
两者同等重要
品牌营销略重于效果营销
品牌营销远重于效果营销
对于提升生活服务类营销的投入产出效率，您有何具体的建议或期待？（选填）